- なぜ募集しているのか
- 弊社からの入社実績20名以上あり 部門強化のため増員
退職金制度あり 平均残業20～30時間程度
平均年齢34.3歳 平均年収7,740千円
募集背景
増員募集。安定して収益が伸びている中、更なる成長を目指しています。
部署・サービスについて
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。 - どんな仕事か
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また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。
・オムニチャネルでのマーケターとしての経験
楽天モバイルが保有する豊富なマーケティングチャネル（全国1,600店を超えるリアルな店舗網やWEBサイト、アプリなどのデジタルアセットに）デジタルデータを掛け合わせた、顧客体験を最大化する「オムニチャネル・マーケティング」を主導できます。
・データドリブンな意思決定
仮説構築から施策実行、検証・改善というPDCAサイクルを高速で回し、自身の戦略が即座に結果（契約数）として現れる手触り感があります。
事業成長のコアフェーズ
モバイルショップという強力なタッチポイントを活用し、楽天エコシステムを拡大させる、まさに今伸びている事業の最前線です。
業務内容
全国の「楽天モバイルショップ」における「楽天でんき」の販売戦略立案およびオペレーション改善をお任せします。
データに基づいた課題抽出から、店舗への施策浸透まで一貫して担当いただきます。
・データ分析に基づく戦略立案
店舗ごとのKPI管理および販売パフォーマンス分析を行い、ボトルネックの特定と改善施策の策定。
・オムニチャネル販売プロセスの最適化
デジタル集客と店頭接客を繋ぐ販売フローの構築。
・ベストプラクティスの横展開
成功事例の分析と、全店で再現可能なマニュアル・トークスクリプトへの標準化。
・現場への施策浸透
現場ヒアリングを通じた課題抽出と、店舗スタッフ向け研修・インセンティブ設計による販売力の底上げ。
- 求められるスキルは
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必須 働く環境
・マーケティンググループ
人数：4名
構成：20-40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。
必須要件：
・店舗統括、SV、営業推進、マーケティング、小売や流通コンサルタント、営業企画などの経験2年以上（経験業界不問）
・データ分析と仮説検証経験
・継続的な改善サイクルを回した経験
歓迎要件：
・店舗への指導・支援経験
・大規模な販売ネットワークにおけるプロジェクトマネジメント経験
・通信キャリア・代理店、家電量販店、保険代理店などでの就業経験
・デジタルマーケティング経験
・英語力
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 700万円 ～ 949万円
掲載期間26/09/11～26/09/24
求人No.GRAND-260905KNMP
