どんな仕事か: 【業務概要】
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社にて、サービス企画、新規事業立ち上げに伴う業務設計・構築、ミドルオフィスの業務改善などをリードしていただくビジネスサイドのPMOポジションです。
企業の課題解決から官公庁の大型事務局立ち上げまで、社会に必要とされるプロジェクトを横断的に成功へと導く役割を担います。行政での事業化推進や合意形成の経験を持つ方も多数活躍しており、リモートワーク中心の柔軟な環境で、ご自身の志向性に合わせたキャリアを築くことができます。

【業務内容】
課題管理、WBS作成、ステークホルダー管理表の作成、各会議体のファシリテーションといった体系的なプロジェクト管理をベースに、ご経験や志向性に応じて以下の業務をお任せします。

■【サービス企画】
ポイントやヘルスケアなどの新サービスにおける計画～実行。市場・競合調査、上申用資料・ディスカッションペーパーの作成、複数社協業における関係各所との調整。
■【業務設計・構築】
審査事務局や給付金事務局などの大型事務局、コンタクトセンター等の立ち上げ。要件定義から入り、プロセスフロー図作成、業務マニュアル策定、KPI制定、改善推進。
■【業務改善】
通信業界などのミドルオフィスにおける業務アセスメント。as is/to beの策定、AI・RPA・IoT・クラウド等のテクノロジー導入を通じたプロセス改善や自動化支援。

■プロジェクト例
・大手通信会社におけるサービス開発・拡大支援および業務改善プロジェクト
・サービス企業やSI企業における業務コンサル、情シス改善、クラウド導入PMO
・AI事業推進部でのAIロボ企画推進、および推論型AI・RPAを用いた生産性向上プロジェクト
・ドローン事業におけるサービス開発、実証実験プロジェクト
・IT戦略本部におけるIT案件精査支援業務
求められるスキルは: 必須必須
※多くの方が未経験で入社されています。
・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方
・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

【歓迎】
・営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル
・バックオフィスで業務改善案件の企画や推進経験がある方
・官公庁・自治体での業務経験（政策プロジェクトの推進、自治体や関係者との調整・合意形成、予算確保などの経験）
・アウトソーシング（BPO）業界での業務経験
・複数部門をまたぐプロジェクトのマネジメント・推進経験
・ITスキルが高い方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやVBA等の経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～ 1199万円

🔶行政・自治体での経験が活きる！🔶PMO推進🔶「はたらいて、笑おう。」パーソルグループ

プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）