どんな仕事か: 【対象業務領域】
顧客接点に係るすべての業務領域
Sales / Service / Marketing / Commerce等

【業務内容】
・クライアントの経営課題・ビジネス課題を解決すべく、顧客接点領域のテクノロジー(Salesforce/ Adobe等)を活用し、構想策定から要件定義・設計・開発・導入展開・運用保守まで一気通貫でサービス提供。

・上記プロジェクトをプロジェクトマネジャーとしてマネジメント。クライアントの経営層、プロジェクトチーム、関連部門・支社、関連ベンダー、海外拠点等、ステークホルダーをワンチームにまとめあげ、クライアントの目標達成に向けたプロジェクト推進をサポート。クライアント経営層と経営課題を議論、提言。

・顧客接点領域における、特定の業界・サービスのリーダーとして牽引。デロイト内の他部門、他ビジネス、他国、アライアンスパートナーと連携し、最先端の知見を踏まえた最先端のサービスを開発、深化。

【ユニットの特徴】
(1)クライアントのビジネス×テクノロジー伴走パートナー
テクノロジーを開発・導入することが目的でなく、クライアントの経営課題・ビジネス課題の解決、ないしビジネス成長の実現にフォーカスし、上流の構想策定・業務設計から関与し、その実現手段としてのテクノロジーの開発・導入を行います。クライアントからはビジネス伴走パートナーとして認識いただき、様々なプロジェクトに上流フェーズから携わることができます。

(2)最先端テクノロジー/業界専門知見の提供を可能にする専門家集団/ネットワーク
最先端テクノロジー知見および各業界専門知見の獲得を、社内およびデロイトメンバーファームの各国・各ビジネスのエキスパート、アライアンスを組むソリューションベンダーとのネットワーキングが可能にしています。自身の専門性に加え、上記ネットワークから結集した唯一無二のサービスを提供します。

(3)海外メンバーファームとのコラボレーション
アメリカ・ヨーロッパ・中国・東南アジア・インドなどのデロイトグローバルのメンバーファームとも協力し、日本企業の海外進出や、外資系グローバル企業の日本市場展開をサポートしています。

※ユニット詳細はHPをご覧ください。
求められるスキルは: 必須下記いずれかについて、プロジェクトマネジャー、大規模プロジェクトのチームリード(10人以上のチーム)、それに準ずる役割を担った経験を持つこと
・システムプロジェクトでの要件定義、設計、開発、テスト、導入・展開、運用保守の一連の業務経験
・システムプロジェクトでのPMO経験

歓迎・顧客接点領域について、「特定業界」に関する5年以上の経験、もしくはそれに準ずる専門知見
・顧客接点領域について、「特定サービス(Sales / Service / Marketing / Commerce)」に関する5年以上の経験、もしくはそれに準ずる専門知見
・IT/DX戦略立案、構想策定経験
・顧客接点領域のシステム構築経験(Salesforce、Adobe、Microsoft Dynamics、等)を5年以上有する
・ERPをはじめとするパッケージソリューションのシステム構築経験(SAP、Oracle等)を10年以上有する
・クラウドプラットフォームを活用したシステム構築経験(AWS、Azure、GCP、Force.com等)を5年以上有する
・AI, IoT, AR/VR, Mobile等の先端ITを活用したシステム構築経験
・システムプロジェクトにおける、経営層やビジネス部門との協業経験
・英語力(特にSpeaking力)、および海外ステークホルダーとの協業経験

募集年齢（年齢制限理由）～35歳以下_ （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京
給与はどのくらい貰えるか: 応相談

デロイトトーマツコンサルティング / Customer Technologyコンサル(管理職)

ITコンサルタント