- どんな仕事か
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物流やアフターサービス業務全般における業務フローの設計及び業務改善の推進をお任せさせていただきます。アウトソーサー/システムなどを効果的に利用する仕組みの立案・先導から運用管理までを実施いただきます。【具体的な業務】
(1)物流、アフターサービスの業務のフロー設計
・業務プロセス設計
・業務システムチーム／アウトソーサーとの交渉、調整・実運用管理
(2)業務プロセス分析と改善業務プロセスの現状把握を行い、改善提案と施策導入を実施。
・アウトソーサーとのサービス連携の立案、提案、導入・業務改革の定着
【タスク】
■業務プロセス／フロー、組織、システム等の新たな仕組み構築
■物流領域におけるベンダーマネジメント（交渉含む）
■課題分析し、KPI及び実行計画の立案
■改善施策の導入推進
■バックオフィス関連業務の業務設計及び運用管理受発注業務・解約処理・支払処理・メール業務・受付処理・データ入力などのバックオフィス業務全般の業務設計及び運用管理 - 求められるスキルは
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必須 ・物流からアフターサービス・契約更新/解約といった一購入前から後の製品オペレーションのプロセス構築に携わったことがあること
・toCサービスでのご経験
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都中央区日本橋浜町３－４２－３住友不動産浜町ビル（最寄駅：都営新宿線 浜町駅）
・都営新宿線「浜町駅」出口A2より徒歩 約8分
・半蔵門線「水天宮前駅」出口5より徒歩 約14分
・日比谷線・都営浅草線「人形町駅」出口A1より徒歩 約15分 - 勤務時間は
- 10:00 ～ 19:00
- 給与はどのくらい貰えるか
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※年俸制 ￥5,000,000/年～
※上記金額には、固定残業代 ¥147,749/月～を含みます（92.2時間相当）
※固定残業手当超過分については別途支給
※支払方法：月に1/14ずつ支給し、6月・12月に残り半分ずつを支給
※前職の給与を考慮します - 待遇・福利厚生は
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◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由 - 休日休暇は
- 年間休日120日以上
年末年始休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考
↓
一次面接
↓
二次面接
↓
最終面接
↓
内定
#オンライン面接実施中
掲載期間21/03/05～21/03/18
求人No.GROVX-005
