なぜ募集しているのか: 業務拡大の為
どんな仕事か: 当ポジションでは同社グループ会社のビジネスをベースに、戦略立案から各種施策の企画立案・実行までを一気通貫でご担当いただきます。
【業務概要】
　配属部門はグループ会社全体のデジタルサービスの提供を強化し、グループ全体のシナジーを活かした新たなデジタルサービスやプロダクト開発を推進しています。
　当ポジションでは中核会社、グループ会社のビジネスをベースに、戦略立案から各種施策の企画立案・実行までを一気通貫でご担当いただきます。

【具体的な仕事】
■事業戦略に基づきビジネス要求を明確化し、サービスコンセプトやサービス改善施策を企画
■サービス提供価値・顧客体験と、それを実現するための仕組み（業務フロー/運用等）の両面を設計
■マーケティングリサーチ/デザインリサーチの計画・調査・分析
■各部門（事業・法務・コンプライアンス・CS・システムなど）との合意形成に必要な情報を整理・ドキュメント化し、会議を主導して合意形成を推進
■顧客ニーズを踏まえ、規制・セキュリティ・ブランド整合性を考慮した実現可能な要件/設計への落とし込み
■大規模ユーザーを前提としたユーザビリティ/アクセシビリティ方針の取り纏め
求められるスキルは: 必須【必須要件】
■サービスデザイナーとして、デジタルサービスの企画・要件定義、プロジェクト推進の経験（ご自身がリードする立場として5プロジェクト以上必須）
■顧客視点と事業視点を踏まえたプロダクトまたはサービスの意思決定の経験
■企画書作成、プロジェクトリードをハンズオンで推進した経験（実務5年以上）
■マーケティングリサーチ/デザインリサーチの計画・調査・分析経験
■高次のコミュニケーション力

＜所属部署の特徴＞
所属部門は部門横断の社内カンパニーです。　　
同社グループに口座を保有いただいている富裕層を中心とした数百万口座をお持ちの方々と潜在的な顧客に対して、
プライベート（個別の顧客）にカスタマイズされたサービス/ソリューションを提供していくことがミッションであり、
具体的には以下３つの役割を担っています。

・同社グループの主にデジタル活用や新しい事業領域の企画立案・ビジネス開発
・同社グループ以外との提携・出資を含む戦略策定・調査
・グループ内で上記実行にあたって必要となるリソースマネジメント

今後、取り組みを更に加速させるため、上記役割を主体的にリードしていただくことを期待します。　

直接部長・役員とコミュニケーションできる風通しのよさ、ボトムアップのカルチャーがある組織、関わることが出来る事業領域の幅の広さ、任される仕事の裁量を持って取り組んでいただくことが出来ます。
ミッション遂行に当たって最適となる働き方をご自身で考えてご提案いただける、非常に柔軟性の高い職場です。

歓迎【歓迎要件】
■金融業業界でのサービスデザイン経験
■複数のサービスの立ち上げからグロースまでの経験
■AIを活用したプロダクト企画・設計・実行推進ご経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: スタッフ～管理職クラス
どこで働くか: 東京都（週3回程度のリモート勤務可能）
勤務時間は: 8時40分から17時10分
※一部の部署では、会社が認めた場合にフレックスタイム制による勤務が可能です。
給与はどのくらい貰えるか: 700万円～ 1399万円
待遇・福利厚生は: ■年次有給休暇：コーポレートタイトル、契約種別、勤続年数に応じて、最大28日間の有給休暇が付与されます。そのうちの10日間はリフレッシュ休暇として年度の前半と後半それぞれに5日間連続で取得することが推奨されます。半日または1時間単位の取得も可能です。※1時間単位での取得は当該年度の年次有給休暇のうち5 日を限度として取得可能です。
■社宅制度：30歳未満の非管理職で独身の社員は月5,000円の使用料で会社指定の社宅を利用することができます。
35歳未満の社員又は転居を伴う異動があった社員は社宅取扱基準により定められた月額使用料で社宅を利用することができます。
■退職給付制度
■従業員持株会
■産前産後休暇／配偶者・パートナーのための出産・育児休暇（有給）
■育児休業
■育児休業取得奨励金
■傷病等休暇（有給）
■介護休業等
※休業休暇については一部を抜粋
■保養施設
■カフェテリアプラン
休日休暇は: 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、年次有給休暇・リフレッシュ休暇（5連休の取得）

大手金融機関ホールディングスでのサービスデザイナー

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