どんな仕事か: タクシーアプリ「GO」を軸に、移動の課題を解決する事業を支えます。
GOアプリの継続利用・ロイヤリティ・LTV向上を目的に、ユーザー分析、CRM施策、キャンペーン・体験設計を担います。

・CRM/MAツールを用いたユーザー分析・セグメンテーション
・セグメントごとのシナリオ設計、施策の企画・実行・効果検証
・UXリサーチや市場調査によるユーザー課題の把握
・KPIモニタリングと改善施策の立案・実行
・キャンペーンやステータスプログラムの特典設計、利用促進
・関連部署・外部パートナーとの調整、UX/UI設計のディレクション

大規模なユーザーデータを活用し、上流の分析・設計から改善まで一貫して関われます。プロダクトチームと近い距離で、利用促進や事業成長に直結するマーケティングを担うポジションです。
求められるスキルは: 必須 ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方

事業会社において、アプリユーザー向けCRM施策の企画に携わった経験（目安：2年以上）
CRM/MAツールベンダーにおいて、クライアントの課題抽出からCRM施策の企画・提案・運用コンサルティングまで一貫して携わった経験も可
CRM/MAツールを活用した設計・運用経験/知見（目安：1年以上）
ユーザー向けキャンペーンの企画・設計から実行、効果検証（PDCA）までの経験

歓迎 KARTEの使用経験
メールマーケティングの環境構築/設計/PDCAの経験
UI/UX設計（顧客体験設計）の経験
コンテンツ企画・運用の経験
デジタルマーケティング（広告運用など）に関する基礎的な知識
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都港区麻布台一丁目３番１号麻布台ヒルズ森JPタワー 23階
勤務時間は: スーパーフレックスタイム制:労働時間を従業員の決定に委ねる。（コアタイムなし）
労働日の選択を認める制度ではないため、所定労働日は原則勤務。
給与はどのくらい貰えるか: 年収 7,000,000 円 - 10,000,000 円
・スキル・経験に応じて決定します
・月45時間分の固定残業手当を含む
　※管理監督者での採用の場合、固定残業手当の支給はありません。
・給与改定年2回
・成果連動一時金年1回
・交通費支給（上限月額5万円）
待遇・福利厚生は: ・社会保険完備
・トライアルタクシー制度（上限合計1万円／月）
※タクシーを知ることを目的とし、業務外でのタクシー乗車費用を会社が一部補助
・ニューノーマル手当（月額1万円）
・児童手当（1人につき5千円／月、3人目から1万円／月）
・ウェルカムランチ制度
・部活動制度
・私服勤務OK
休日休暇は: ・土日祝日
・有給休暇（初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与）
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間）
・子の看護等休暇（小学3年生修了までの子について、1人につき年間5日間。時間単位での取得も可能）

【GOアプリのCRM】ユーザー分析・LTV向上を担うメンバー／リーダー／フレックス

マーケティング・販促企画