NEW 掲載期間26/09/17~26/09/30 求人No.MYN-10728926

【大阪】HRBP「採用業務」「制度設計・組織開発」◎年間休日125日(土日)◎

人事制度・企画

年収600万円~1049万円
募集情報
どんな仕事か
経営戦略に基づき、事業部門の戦略的パートナーとして、優秀な人材の獲得を担う「採用業務」から、入社後の活躍や事業成長を支える「制度設計・組織開発」まで、一気通貫で組織成長を牽引していただきます。



【採用関連業務】

■ボードメンバー、各部門のハイアリングマネージャーとのターゲティング設定

■採用達成に向けた戦略 / 戦術立案~実行

■KPI管理分析→改善のための施策検討

■応募~入社までの各ファネルの運用、改善提案

■ダイレクトリクルーティング施策の検討、実行

■入社後のアフターフォロー、エージェントコントロール

■その他、採用関連業務全般



【制度設計・組織開発関連業務】

■評価制度・等級報酬制度の設計 : IPOを見据えた事業成長を加速させるための公平かつ競争力のある制度設計。

■組織開発(OD) : 企業文化の浸透施策や、部門横断のコミュニケーション活性化の企画・実行。

■エンゲージメント向上 : 組織サーベイ等を活用した課題の抽出と、従業員エンゲージメント向上のための施策立案・実行。

■人事制度の運用・改善 : 評価制度や等級報酬制度の運用、および事業成長に合わせた制度アップデートの提案。

■タレントマネジメント : 次世代リーダー育成や配置最適化の支援。

■労務改善 : 働きやすい環境づくりのための福利厚生の見直しや、組織サーベイ結果に基づいた改善策の提示。



【本ポジションの魅力】

■採用から組織開発まで「一気通貫」で携わるやりがい

「人を入れる」採用業務だけでなく、入社後の定着・活躍を支える制度設計や組織開発まで、従業員ライフサイクル全体に横断的に関与し、事業成長をダイレクトに実感できるポジションです。

■経営に近いポジションでの高い裁量

IPOを見据えたエキサイティングなフェーズにおいて、経営陣や各部門長と直接議論を交わしながら、採用戦略の立案や制度の設計に裁量を持って挑戦できます。
求められるスキルは
必須 【応募要件(必須)】

■事業会社における中途・新卒採用の実務経験(目安:中途3年以上 / 新卒2年以上)

■人事企画、組織開発、または人事制度運用に関わる実務経験(目安:2年以上)



【応募要件(歓迎)】

■IPO準備期、またはスタートアップ企業(従業員数50~300名規模)での人事経験

■IT・Web・SaaS業界における人事経験、またはビジネスモデルに対する深い理解

■組織サーベイツールやタレントマネジメントシステムの導入・運用経験

■マネジメントの経験



【求める人物像】

■インゲージの理念、サービスへ共感できる方

■問題の本質を追及し、解決策を考え抜くことができる方

■より良い業務の進め方を検討し、提案、実現できる方

■新しい技術や手法に積極的に取り組める方

■管轄業務以外にも興味関心を持って取り組める方

■チャレンジを楽しめる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
大阪府
給与はどのくらい貰えるか
600~1000万円
会社概要
社名
株式会社インゲージ
事業内容・
会社の特長
クラウドベースのコミュニケーションプラットフォーム「Re:lation(リレーション)」の開発・提供を主力事業とする情報通信系スタートアップ企業です。「Re:lation」は、メール・電話・SNS・チャット等、企業が顧客や取引先との問い合わせ対応に用いる複数のチャネルからの連絡を一元管理し、チーム内での情報共有や対応漏れ・対応遅れを防ぐことができるSaaS型の問い合わせ管理ツールです。

本サービスは全社でのカスタマーサポート部門やEC、コールセンター、カスタマーサポート部門など、顧客コミュニケーション管理を必要とするあらゆる業種に対し、導入・運用・改善までを包括的にサポートします。AIによるレコメンデーションや各種API連携、チャットボット対応、ワークフロー管理、マルチチャネル統合管理、応対ログのナレッジ化等、多様な機能拡張が特徴。

6,000社超の企業に導入されており、その規模は年々拡大。顧客満足度は2019年の調査で99.8%を謳っており、高いサービスレベルを目指しています。

また、ISO27001/ISO27017等の国際的な情報セキュリティ認証を取得し、セキュリティ水準も堅持。従来のメール管理に加え、SNSやECモールチャット等を横断的に一元管理し、多様化する顧客接点の運用効率化・品質向上・業務属人化の防止・顧客体験(CX)の最大化をミッションとしています。

顧客対応業務のDX推進、AI活用、コミュニケーションの記録・分析といったデータ活用にも積極的に取り組んでおり、各種セミナーや共催ウェビナー等も多数展開しています。



■問い合わせ管理クラウド Re:lation

メール・電話・LINE・Twitter・チャットなど様々な形での問い合わせを一括管理可能。企業が行う問い合わせ対応業務において、対応漏れ・ミスを「ゼロ」にし、応対品質の向上・
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
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