募集情報

どんな仕事か: 【具体的な業務内容】

単なるマッチング相談員にとどまらず、直接伴走支援と事業づくりの両輪を牽引いただける方を歓迎いたします。

■サービス説明、入会面談

■利用者の方を深く理解するためのアセスメント面談

■恋愛、結婚に向けた個別ロードマップの作成

■プロフィールの添削やブラッシュアップ

■お見合いやデート等の調整

■交際および成婚に向けた助言、相談対応

■ソーシャルスキルトレーニング（SST）や実践的コミュニケーション講座の提供

■サービス設計の見直し

■業務オペレーションの改善、構築

■地域関係機関等への営業や説明会の実施

■集客チャネルの開拓

■数値管理

立ち上げフェーズなので、多岐に渡ります。

業務の範囲を定めずに事業全体を自分事として考え、責任を持つ姿勢で、全領域に関わっていただきたいと思っています。

■1日の流れ：※9:00～18:00勤務の場合

9:00～ 9:30 メール対応

9:30～10:30 お見合い調整や他相談所との連携

10:30～12:00 入会面談や定期面談、契約業務など

12:00～13:00 休憩

13:00～14:00 プロフィール作成・事務作業

14:00～15:00 個別面談、交際フォロー面談など

15:00～16:30　入会面談や定期面談、契約業務など

16:30～17:30　電話相談やチャット相談対応

17:30～18:00　顧客管理システム更新・片付け・翌日の準備

※面談のご予約により、勤務時間は前後します

【面談のイメージ】

1．入会面談

LITALICO Marriageの強みやサービスの特徴をご説明。

また、ご本人のこれまでの恋愛・結婚歴の確認や今後の希望なども含めて入念にヒアリングし、障害特性や個別に抱えておられる恋愛等への不安、ためらいなどお悩みを多角的に把握します。

2．ロードマップの作成

出会いの機会から交際、成婚に向けた目標設定を個別に具体的に行います。

1人ひとりが抱える不安や希望に寄り添いながら、オーダーメイドの個別支援計画を作成します。

3．お見合い等の調整

同社会員がお見合いの申込みをされた場合、また申し受けがあった場合、仲人としてお相手の
求められるスキルは: 必須【必須スキル】

■結婚相談所・婚活サービス等でのカウンセラー／アドバイザー経験

(初回面談→お見合い調整やフォロー→成婚までのアプローチの経験等の一貫したご経験)

【歓迎スキル】

■顧客のニーズ・課題をヒアリングし、提案・支援　した経験

■顧客の意思決定をサポートした経験

■契約後も継続的に顧客をフォローした経験

■個人顧客への営業・カウンセリング経験

■婚活・結婚相談所・ブライダル業界での経験(アルバイト含む)

■カウンセリング・コーチング・キャリア支援等の経験

■KPI管理・営業目標達成・業務改善等の経験

【求める人物像】

スキルや経験よりも【人としてのあり方】を重視します

■利用者の人生に深く伴走したい人

■前例のないことを楽しめる人

■事業づくりに興味がある人

■多様な価値観を尊重できる人

■チームで価値をつくることを大切にできる人
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～500万円

会社概要

社名: 株式会社LITALICO

事業内容・ 会社の特長: LITALICOの事業背景には障害者の社会参加、就労の問題があります。行政・NPO・ボランティアに先駆けて、問題解決のシステムを事業的手法で構築。職業訓練事業、雇用創出事業など多方面から企業と障害者を結ぶサービスを提供しています。

【障害者が自立できる社会をビジネスで構築していく】

『LITALICO』という社名は理念でもある『世界を変え（利他）、社員を幸せに（利己）』が由来です。ビジョンは『障害のない社会をつくる』です。障害を持っている方が生きづらくなる社会が「障害」と定義しています。大きな売上げを上げるのみが重要ではなく、本当に今社会に求められることを「自ら定義し」、推進する。「障害のある方が、ちゃんと働ける環境構築を」「発達障害がある子どもたちの、皆と変わらない明るい未来の生き方の手助けを」「英数国理社教育に縛られない、子どもたちへの創造性豊かな教育提供を」すべての人の可能性が拡がる社会の仕組みを、築くとともに世界が誇れる文化を創出することを目標に事業を展開しています。

【当社のサービス一覧】

◆LITALICOワークス（働くことに困難のある方向けの就労支援サービス）◆LITALICOジュニア（お子さんの可能性を拡げるソーシャルスキル＆学習教室）◆LITALICOワンダー（IT×ものづくり教室）◆LITALICO発達ナビ（障害にあるお子さまの親御さま向けポータルサイト）◆LITALICO仕事ナビ（働くことに障害のある方と就労移行支援事業所マッチング情報サイト）◆LITALICOキャリア（障害福祉で働きたい人が「どんな人の、何の役にた立ちたいのか？」で仕事を探せるサイト）◆LITALICOライフ（自分らしい人生に最適な機会とご相談）◆LITALICO研究所（障害についての調査研究）

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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