- どんな仕事か
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【業務内容】
宿泊部門のマネージャーを募集いたします。
■フロント、ベル、ドア、ゲストサービス、ハウスキーピングなど宿泊部門全体の統括
■VIPゲスト対応やクレーム対応
■ブランド基準やサービス基準の管理
■シフト作成・人員配置の管理
■人事評価・目標設定・面談
■社員教育やOJTの実施
■人件費・消耗品費などのコスト管理
■ゲストレビューやアンケート分析 - 求められるスキルは
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必須 <応募条件>
【必須】
■同クラスホテルでの宿泊部門にてアシスタントマネージャー以上のご経験
■OPERAの使用経験
(チェックイン/アウト、予約作成、ルームチェンジ等イレギュラー対応)
■新人教育の経験
■チームマネジメント経験(シフト管理、人材育成、人事評価など)
■日常会話レベル以上の英語力
■日本語での円滑なコミュニケーション能力
■予算管理や収益管理のご経験
【歓迎】
■現職でフロントオフィスマネージャー以上の方
■ビジネスレベルの英会話力
■マネージャーへのステップアップを考えている方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 長崎県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 550~800万円
掲載期間26/09/17~26/09/30
求人No.MYN-10738957





