- どんな仕事か
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マーケティング~セールス~CS/PMの一気通貫データのモニタリングを起点に、売上・LTVの最大化を企画・実行していただきます。
直接顧客対応をする役割ではなく、社内の関係部署に働きかけ、仕組み・ツール・環境整備を通じて成果を生み出します。
当面は少人数(一人目)のため、自律的に企画から実装・定着まで担える方を想定しています。
【具体的には】
・マーケ~セールス~CS/PMを貫くKPI/ファネルのモニタリング設計・運用
・解約・ダウンセル・アップ/クロスセルの規模別×サービス別分析と、LTV/解約率の構造把握
・サービス付帯率・受注率・パイプライン健全性のトレンド検証と、打ち手の立案
・ディスカバリー/提案/案件レビューの型・フォーマットの整備と運用定着の推進
・フォーキャスト運用とパイプラインレビューの仕組み化
・HubSpot等のCRM/ツールの設計・運用改善、データ基盤の整備
・マーケ/セールス/CS/PMなど関係部署を巻き込んだ標準化・改善の推進
【展望】
当面はSLMK領域(マーケ~セールス~CS/PM)のレベニューオペレーションの確立が中心ですが、将来的には全社のレベニュー基盤、組織拡大(チーム化)へと役割を広げていく構想があります。 - 求められるスキルは
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必須 ・BtoB SaaSでのRevOps/営業企画/セールスイネーブルメント/事業企画のいずれかの経験
・データ分析(SQL・BI、もしくはCRM上での集計・分析)を意思決定に接続した経験
・KPI設計・ファネル管理・フォーキャスト運用のいずれかを構築/運用した経験
・課題発見~仕組み化~運用定着まで自走した経験(言われた改善でなく、自らボトルネックを特定し施策化)
・複数部署を巻き込み、合意形成しながら改善を進めた経験歓迎 ・産業保健/健康経営/人事・労務領域への知見または関心
・LTV/解約分析、カスタマーサクセスのデータ運用経験
・提案標準化・営業イネーブルメント体系の構築経験
・ノーコード/ローコード(Power Automate等)やSQL/BI(Metabase/BigQuery等)での自動化・可視化
・CRM/MA(HubSpot等)のプロパティ設計・パイプライン運用・レポート設計
【求める人物像】
・パーパスに共感し、健康という社会課題に当事者意識を持てる方
・データを起点に構造で物事を捉え、仮説検証を回せる方
・直接の顧客対応ではなく、社内への働きかけで成果を生むことにやりがいを感じる方
・未整備な状況でも、自ら型・仕組みをつくり切れる方
・誠実さを土台に、関係部署へ必要な指摘・働きかけができる方
・AI/テクノロジーで仕事のやり方自体をアップデートすることを楽しめる方
※従業員の健康維持と企業イメージの観点で、タバコを吸っている方は入社前に禁煙していただいております - 雇用形態は
- 正社員/試用期間6ヶ月
- どこで働くか
- 東京都品川区西五反田2-29-5 日幸五反田ビル5階
【アクセス】
五反田駅 西口改札口から徒歩5分
変更の範囲:本社オフィス及び従業員の自宅又は自宅に準じる場所(会社が指定した就業場所)
■ リモートワーク:原則週1日を出社とし、頻度は各部署で応相談 - 勤務時間は
- ■ 勤務時間:10:00~19:00 をコミュニケーション推奨時間としたフレックスタイム制度
コアタイム11:00~15:00
フレキシブルタイム始業7:00~11:00、終業15:00~22:00 - 給与はどのくらい貰えるか
- 年収700万円~900万円
- 待遇・福利厚生は
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■ 社会保険完備
■ 通勤交通費支給
■ 業務関連書籍代支給
■ 予防接種補助(インフルエンザや風疹など)
■ 確定拠出年金制度 (401K)
■ 資格手当
■ フレックスタイム制(コアタイム:11:00~15:00)
■ フリードリンク(水、お茶、コーヒー、紅茶)
■ オフィスグリコ - 休日休暇は
- ■ 完全週休2日制(土・日) 、祝祭日
■ 年次有給休暇(1日、半日、1時間単位での取得が可能)
■ 年末年始休暇
■ Chill-out day(時期を問わず利用できるリフレッシュ休暇)
■ Self-care day(自身や家族のちょっとした不調や通院に利用可能。心身共に健康に働くための休暇)
■コロナ看護休暇:社員の家族や親族がコロナに罹患した場合、またはコロナに起因する休園休校等で業務を行うことが難しい場合に付与(最大10日間の有休付与)
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掲載期間26/09/17~26/09/30
求人No.REVIS-ICARE-07





