- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
#コロナ後もリモート可能 - どんな仕事か
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未経験からITコンサルタントへ。新設組織でサービスの仕組みづくりから挑戦できる！【職務概要】
顧客の情報システム部門やサービスデスクが抱える課題に対し、AI活用やITSM導入を通じた業務可視化・改善提案から定着支援までを一貫して担当します。
【職務詳細】
・業務調査／ヒアリングによる現状の可視化
・問い合わせ／対応データの分析とボトルネック特定
・AI活用・ITSM導入を含む改善案の設計
・ITSMツールの導入・設定・定着支援
・顧客への提案活動、提案書作成
・改善の先にある新サービスの企画・立ち上げ
【魅力】
・未経験からITコンサルタントを目指せる育成環境がある
・新設組織だからこそ、サービスづくりそのものに関われる
・『運用する側』から『改善を提案する側』へキャリアを転換できる
・AI／ITSMという、これからの情シス支援に必須の武器を身につけられる
・課題分析→設計→導入→定着まで一気通貫で経験できる
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・IT領域での実務経験（社内SE、情シス、サービスデスク、ヘルプデスク、IT運用、インフラ運用、PMO、IT営業など）
・顧客または社内関係者と調整・折衝しながら業務を推進した経験
・現状に課題を感じ主体的・能動的に業務改善へ動いた経験
【尚可】
・業務改善や課題整理、改善提案を行った経験
・ITSMツール（ServiceNow等）やITILの知識・経験
・AI・生成AIの業務活用に関心がある、または試した経験
・プロジェクトやチームの運営経験
歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（試用期間中の給与変動無し）) - どこで働くか
- 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
東京メトロ有楽町線「豊洲」駅徒歩1分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- フレックス勤務制
※標準的な労働時間／9：00～18：00 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万～640万程度
月給制：月額305000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回 ※評価・会社業績に準ずる
昇給:有 - 待遇・福利厚生は
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役職手当、通勤手当、時間外手当、休日出勤手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当、人材紹介手当（友人・知人紹介制度）、退職金制度（確定給付年金および確定拠出年金）、慶弔見舞金制度、従業員持株会、メニュー選択型福利厚生制度、無料健康診断（35歳以上は人間ドック）、各種相談窓口、育児短時間勤務等
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日122日】完全週休2日制（土日祝）・有給休暇：20日（4月1日に付与／当年度分に限り翌年度に繰り越し可／年度途中入社の場合は、入社月に応じて付与）・特別休暇：全16種（エデュケーショナル休暇／連休サポート休暇／メモリアル休暇など）
- どんな選考プロセスか
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書類選考→適性検査（2種）→合否判定→一次面接→合否判定→（求人によっては）二次面接→合否判定→内定
※選考フローは変更となる場合がございます。
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/09/18～26/10/05
求人No.WPT-409183263
