掲載期間26/09/19~26/11/13 求人No.ISLA-141606

【※面接確約 限定求人※】カスタマーサクセス[東京/業界No.1/b→dash]

ITコンサルタント

年収400万円~649万円
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大のため増員
どんな仕事か
【仕事概要】
自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、
運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。

※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、
ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。
IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。

【仕事内容】
■お願いしたい業務
クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。
・b→dashの初期導入支援
・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援

〈具体のイメージ〉
旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、
以下のような業務をお任せします。

・新規案件に対するオンボーディング支援(キックオフ実施や、クライアント企業様からの必要な情報の回収など)
・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案
・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援

※クライアント例(一部抜粋):阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など
 
■1日の流れ
・09:00-10:00 朝会 / 当日のタスク確認
・10:00-18:00 顧客対応(MTG / 打ち合わせ資料の作成 / 問合せ対応 など)
・18:00-19:00 夕会
・19:00-20:00 各種報告業務

※クライアント企業様と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します(1日におおよそ3~5社)
※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行って頂きます

■チーム編成
入社頂いた直後は、『オンボーディングチーム』という
b→dash運用開始までのオンボーディングを行うチームで業務頂きます。

-カスタマーサクセス部門統括責任者1名
-メンバー7名(中途2名、新卒5名)

また、知識の習得度合や成果に応じて、
ゆくゆくは以下のクライアント企業様の利活用促進を行うチームのいずれかで業務を行って頂く想定です。

-カスタマーサクセス部門統括責任者1名
-Diamondチーム ※超高単価(3名)
-Professionalチーム ※高単価(5名)
-Enterpriseチーム ※準高単価(7名)
-SMBチーム ※低単価(9名)
求められるスキルは
必須 【期間限定求人】
下記いずれかの条件を満たしている場合は、面接確約でのご案内とさせていただきます。

条件1
・年齢:23歳~25歳
・経験社数:1社迄
・営業経験:1年以上
・業界:IT業界、人材業界(SES営業、求人広告、人材紹介RA、CAなど対象)
・国籍:日本国籍の方

条件2
・年齢:26歳~28歳
・経験社数:2社迄
・営業経験:1年以上
・業界:IT業界、人材業界(SES営業、求人広告、人材紹介RA、CAなど対象)
・国籍:日本国籍の方

条件3
・年齢:28歳~38歳
・経験社数:28歳~29歳:2社迄 / 30歳~38歳まで:3社迄
・業界:SIer or ITコンサル

※インターン経験に応じた面接確約※
条件4
・年齢:23歳~29歳
・経験社数:23歳~25歳:1社迄 / 26歳~29歳まで:2社迄
・条件:学生時代に長期インターンにて半年以上就業した経験のある方
・業界:問わず
募集年齢(年齢制限理由) ~35歳以下
長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
09:00~18:00(60分)
給与はどのくらい貰えるか
想定年収 4,200,000円 ~5,600,000円
・年4回昇給昇格の機会あり
・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり

【勤務時間詳細】
・固定労働制:9時~18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止)
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制
待遇・福利厚生は
●保険
・各種保険完備

●諸手当
・家賃補助:会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円~)
・借り上げ制度:賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度
・こども手当制度:ライフステージが変わっても社員が長く活躍できるための子育て支援制度(こども1人あたり最大6万円を毎月支給)
・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意
・クライアント商品/サービス利用補助:クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度
・ジム:無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能
・アニバーサリー祝い金:結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円)
・スマートマルシェ:社内の設置型コンビニ
休日休暇は
土日祝休み(完全週休2日制)/・年末年始休暇
・年次有給休暇 ※有給消化率100%を目標
・クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定)
・特別休暇:夏季休暇/慶弔休暇/出産育児休暇など

有給取得率向上のため、有給をカテゴライズし、
以下のようなタイミングで社員が休暇を取得しやすいように試みています。

〈例〉
●キッズDAY休暇:子供の学校行事に参加する場合や、子供の看病が必要な場合
●パパs休暇:配偶者の出産予定日前後や出産の入退院に付き添う必要がある場合
●BD休:本人や家族、パートナーが誕生日の場合
●Hobb!休:好きなバンドのライブに参加するなど、趣味の活動を行う場合
どんな選考プロセスか
1次面接:採用担当
2次面接:採用責任者
現場面談:営業チーム責任者 ※選考要素はございません
最終面接:取締役
会社概要
社名
株式会社データX
事業内容・
会社の特長
サマリー:当社は、ビッグデータ×AIを主軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。
現在はマーケティング領域におけるクラウドサービスである『b→dash』 の開発/販売を中心に事業を展開しています。
設立
2010年4月1日
資本金
1億円
従業員数
101~300名
取扱い紹介会社
登録場所
株式会社アイランド・ワーク
〒104-0061 東京都中央区銀座8-10-8 銀座8丁目10番ビル 8F
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