なぜ募集しているのか: 弊社からの入社実績20名以上あり　部門強化のため増員
退職金制度あり　平均残業20～30時間程度
平均年齢34.3歳　平均年収7,740千円

募集背景
オペレーション企画課は、調達オペレーションの標準化を軸に、設計・浸透・運用推進を一気通貫で担い、グループ全体で安定的に機能する運用基盤の構築を目指しています。

各事業・各社の事情が異なる中で、調達プロセスの標準化とガバナンス強化を両立させるためには、
単なるルール展開ではなく、関係者に寄り添いながら運用を前に進める推進力が不可欠です。
これまでオペレーション企画課では、現場との密なコミュニケーションを通じて、スピード感を持って物事を前に進め、運用定着を支えてきました。

今後は対象領域や関係者の拡大を見据え、企画・推進を担いながら、将来的にチームをリードできる人材層の強化を目指しています。
本ポジションでは、各事業・各社の異なる要望や考え方を調整しながら、制度や業務プロセスの定着まで責任を持って推進することが求められます。整備された仕組みを運用するだけではなく、関係者を巻き込みながら変革を前に進めることにやりがいを感じる方を歓迎します。
どんな仕事か: ＜裁量権や組織カルチャーの魅力＞
決められた企画を実行するだけではなく、課題の発見、打ち手の設計、関係者との調整、運用定着までを一貫して担います。役割分担は明確でありながら、個人に任される裁量は大きく、「こうした方がよい」と考えたことを、関係者を巻き込みながら形にしていける環境です。経営層向けの承認取得用資料の作成や実際に報告を行う機会もあるなど、経営層に近い視点で業務に携わることが可能です。
また、スピード感と実行力を重視するカルチャーがあり、法令・ルール・ガバナンスを前提としながらも、机上の設計に留まらず、現場で実際に機能する運用に落とし込むことを大切にしています。

業務内容
本ポジションでは、楽天グループ各事業の調達業務を対象に、現場の運用実態を整理し、標準プロセスの設計・改善から、関係部署と連携した運用定着までを一貫して推進していただきます。

＜主な業務内容＞
・調達オペレーション全体を対象とした業務プロセスの設計・標準化・改善
・SAP Aribaを中心とした調達システムの全社導入推進および内製化
・調達・支払・検収等の業務プロセスにおけるリスクを踏まえ、内部統制・ガバナンス観点での統制設計および改善
・サプライヤー選定プロセスの設計・整備（選定フロー、判断基準、承認プロセスの整理）
・設計した制度・プロセスについて、各事業・各社への周知、説明、実案件を通じた運用定着の推進
・P2Pプロセス集約化／集中調達などを含む調達オペレーション全体の継続的な改善
求められるスキルは: 必須必須要件：
・社会人経験1年
・基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint、Word等）
・ネイティブレベルの日本語力
・多様な関係者を巻き込みながら物事を前に進めることを楽しめる方
・自ら課題を見つけ、改善に向けて主体的に行動することにやりがいを感じる方

歓迎要件：
・業務プロセスや制度の設計・改善を、関係部署と調整しながら進めた経験
・ERP／業務システム（SAP Ariba等）に関わった経験
・業務を進める中で、自ら情報収集や関係者への働きかけを行い、成果創出につなげた経験
・ビジネスレベルの英語力

＜求める人物像＞
・相対する人物の機微を感じ取りながらアクションが取れる（様々な社内外ステークホルダー、経営陣とのコミュニケーションが発生するため）
・分からないことに対して受け身にならず、自ら調べ、周囲を巻き込みながら学習・解決できる方
・多様な関係者との協働を楽しみ、チームで成果を生み出すことにやりがいを感じる方
・関係者との意見の違いや調整事項が多い環境でも、粘り強く合意形成を進められる方
・決められた業務をこなすだけではなく、自ら課題を発見し改善提案できる方
・業務変革や制度定着など、地道な取り組みを継続できる方

勤務地に関する補足
楽天クリムゾンハウス
東京都世田谷区玉川1丁目14-1

Languages:
English (総合 - 3 - 上級), Japanese (総合 - 4 - 流暢)

歓迎働く環境
＜組織構成＞
・人数：調達オペレーション統括部約100名／オペレーション企画課約30名
・年齢層：20～30代が中心
・新卒中途割合：新卒：中途＝3：7

＜育成環境＞
楽天全社で実施している中途入社者向けの研修に加え、調達オペレーション統括部では独自のNew Commer Lectureプログラムを用意しています。
調達とは何か、調達標準プロセスはどんなものか、楽天における調達ルール、知っておくべき関連法規など、調達未経験者でも素早く知識・ノウハウをキャッチアップできる仕組みがあります。

また、学習ステータス管理の仕組みもあり、直属の上司との週次の1on1を通して進捗・理解を確かめながら安心してオンボーディングいただける環境を備えています。

＜キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）＞
本ポジションで得られる経験は、いわゆる「調達担当」や「購買専門職」にとどまらず、調達を切り口としながらも、グループ横断の業務設計・運用改善を担う立場として業務に関わります。
具体的には、
・調達プロセスを含む業務オペレーション全体の設計・改善
・KPIや運用データを踏まえた業務の構造的な見直し
・事業側・管理部門・経営層をつなぐBizOps的な役割
・ガバナンス・内部統制と実行の両立を前提とした経営視点での意思決定支援
といった経験を積むことができます。

その結果、将来的には
・オペレーション改善／BizOps領域のリーダー・マネージャー
・調達に限らない業務横断型の企画・推進ポジション
・経営企画・コーポレート企画と連動した「経営に近い調達・オペレーション企画」
など、「調達」というワードに縛られないキャリア展開が可能です。
仕組みづくりや業務変革を通じて、事業や経営を支える役割へとステップを広げていける点が、このポジションの大きな特徴です。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 550万円～ 749万円

調達オペレーション部：オペレーション企画（グループ横断／業務プロセス設計・改善）（第二新卒歓迎）

購買・調達