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プロ野球球団公式ストアの運営を統括！ファン体験を高める店舗マネジメントを推進【職務概要】
福岡ソフトバンクホークスの公式グッズ店舗およびイベント運営の責任者として、売上・コストマネジメントから現場オペレーションの最適化、ファン体験向上に向けた施策立案・実行までを一気通貫でリードしていただきます。
【職務詳細】
・担当チームや施設関係者等との定例コミュニケーション、運営方針・課題のすり合わせ
・企画、施策、運営変更に関する合意形成、調整、実行管理
・売場、導線、オペレーション、在庫、販促などの課題抽出と優先順位付け
・売上計画および予算管理（売上、原価、各種運営コスト）
・KPIモニタリング（売上、入店数、CVR、客単価、在庫回転等）と改善アクションの主導
・MD、EC、マーケティング、物流、CS等と連携した販売施策やプロモーションの企画推進
・シフトや人員配置の設計、現場指揮（混雑対応、導線、レジ、待機列等）
・SOP整備、運用、品質や安全衛生管理、金銭管理などの統括
・スタッフの育成および評価、外部ベンダーや人材パートナーの管理・調整
・他球団や他チームの大規模イベント開催時における運営サポート（短期出張の可能性あり）
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・アパレル等の消費財取扱企業でのリテール部門のマネジメント経験
・小売、リテール、イベント、テーマパーク、エンタメいずれかでの店舗／現場オペレーション実務経験3年以上
・複数店舗または複数拠点を同時に見る現場リード経験
【尚可】
・スポーツ、スタジアム、球団関連の運営経験
・人流／コフォート分析を使った導線、待機列改善経験
・需要予測、卸（B2B）、VMD運用、SOP整備の経験
・SNS／ECとの販促連動経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月) - どこで働くか
- 福岡県福岡市中央区地行浜2丁目2-2
空港線「唐人町」駅徒歩14分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- 変形労働時間制（シフト制）
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万～650万程度
年俸制：月額416666円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:無
昇給:有（年1回） - 待遇・福利厚生は
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各種社会保険完備、団体保険、確定拠出年金制度、通勤手当、慶弔見舞金制度、社内親睦会費補助制度、部活動支援制度、バディ制度、ウェルカムランチ
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- シフトによる週休2日、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、年次有給休暇（初年度10日間）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、私傷病時特別休暇（初年度2日）
- どんな選考プロセスか
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書類選考後、面接
※状況により変更になる場合あり
掲載期間26/09/25～26/10/19
求人No.WPT-409064317
