なぜ募集しているのか: 当社が提供する営業支援SaaSプロダクト「Translead CRM」は、国内外10カ国以上に展開し、昨年比約4倍の急成長を遂げています。

導入社数が急増するなか、組織として以下2つの体制強化が急務となっており、これらを推進していただく方を募集します。

データ移行の支援
導入初期のお客さまが直面する「既存データ（csvやExcel）の整理・移行作業」を正確・スムーズに進める

サポート体制の構築
問い合わせ対応や業務手順のマニュアル化など、チームのサポート基盤や運用フローを共に作り上げる

現場でのデータ移行作業で導入を成功に導きつつ、チームのサポート基盤づくりにも携わっていただけるやりがいの大きなポジションです。
どんな仕事か: 〈1. データの整理・移行作業〉

データのチェック：お客さまからお預かりした顧客リストなどの表記のバラつき、重複・フォーマットのズレをチェックします。

データの加工・整列：新しいシステムにスムーズに読み込めるよう、データの形式を整えます。

システムへの登録・確認：整備したデータをシステムへ取り込み、画面上で正しく表示されているか確認します。

〈2. チャットでのサポート＆マニュアル作成〉

お問い合わせ対応：弊社が提供するシステムの導入を進めているお客さまからの質問に、チャットツールを使って文字で回答します。（※長時間の電話対応はありません）

手順の整理：作業手順をマニュアル化したり、社内で共有するノウハウを更新したりします。
◎ AI（人工知能）を相棒にしたスマートな働き方
面倒な作業をすべて手作業で行う必要はありません。
AIツール（Geminiなど）に指示を出してデータを自動で整理させたり、チェックさせたりと、AIを活用して効率的に作業を進められます。
求められるスキルは: 必須・基本的なPC操作（タイピング・文字入力・コピー＆ペースト等）ができる方
・データ入力・照合などの細かな作業を正確かつ丁寧に完遂できる方
・チームメンバーと柔軟にコミュニケーションをとりながら進められる方
・生成AIをはじめとする最新ツールを積極的に試す意欲のある方

歓迎 ▼歓迎スキル
・表計算ソフト（Excel / Googleスプレッドシート）でのデータ加工経験
・営業事務、一般事務、データ入力、カスタマーサポート等の実務経験
・CRMやSFAなど、業務ツールの利用経験

▼求める人物像
細かな文字や数値のズレに目が行き、きれいに整えることにやりがいを感じる方
不明点があれば溜め込まず、チームやAIツールに質問して解決できる方
日常の業務プロセスを「どうすればもっと効率化できるか」考えるのが好きな方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 106-0032
東京都港区六本木7-15-9 住友不動産六本木セントラルタワー 9F

▼アクセス
東京メトロ日比谷線六本木駅　徒歩1分
都営大江戸線六本木駅　徒歩1分
東京メトロ千代田線乃木坂駅　徒歩7分
勤務時間は: フレックスタイム制（コアタイム：10:00～15:00／標準労働時間：1日8時間）
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～ 499万円
月給28.6万円～35.7万円
（固定残業代45時間分含む（74,400円～92,900円）／超過分別途支給）
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備
・交通費支給（規定あり）
・最新Mac , Windows PC 貸与
・デュアルモニター貸与
・AIツール / SaaS利用補助制度
休日休暇は: ・完全週休2日制（休日は土日祝日）
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・産休・育休
・介護休暇
・振替休日
どんな選考プロセスか: #入社時期は相談可能

・カジュアル面談
・一次面接
・適性検査
・最終面接

【急成長IT企業の事務｜最新IT×AI活用/フレックスタイム制/年間休日125日】

一般事務・営業事務