- なぜ募集しているのか
- 業績好調による増員の為
- どんな仕事か
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CRM領域の顧客課題を解決し、事業成長を促すコンサルティング(戦略策定・コミュニケーション設計)を中心に、メール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング(会員制度)などCRM領域のマーケティング支援を担っていただきます。
コンサルティング/プランニング/ディレクション/運用/分析など、多くの業務がございますので、幅広い経験とスキルを身に着けられます。
【コンサルティング・プロジェクトマネジメント】
・CRM領域のプロジェクト推進
・戦略策定、事業計画立案、各種分析、事業課題導出
・サービス制度設計・構築
・コミュニケーション設計
【プロデュース、プランニング、ディレクション/PDCA】
・企画・制作・運用(WEB ・ mail ・ LINE ・動画・ DM ・同梱ツール・グラフィック等)
・分析:顧客分析・商品分析・チャネル分析・サイト分析・施策効果測定
【労働条件】
詳細は面談の際にお伝えさせて頂きます。 - 求められるスキルは
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必須 ▼CRM関連のコンサルティング・プランニング・制作・運用いずれかのご経験者
※以下のような、CRM関連のご経験をお持ちの方
・CRM関連プロジェクトマネジメント
・CRM戦略策定:顧客データ・実施施策の検証・市場環境などから現況を整理・分析し、課題を導出・優先順位付け
・CRMプログラム・会員サービス設計:ポイントプログラム・ロイヤリティプログラム(顧客育成シナリオ)設計・開発・運用
・CRM PDCA (施策プランニング・制作・実施・次善策検討による施策チューニング)
・メール /DM/LINE/会報誌/LP等のプランニング・制作・運用
・コミュニケーションサイト制作・アプリ開発・運用
・顧客データ分析(購買データ・行動データ・意識データ)
・MA・DMP導入・運用
・顧客管理システム導入・運用
・顧客データ( ID )統合~活用サポート歓迎 ▼マネジメント経験をお持ちの方
▼プロジェクトをドライブするチカラのある方
▼CRM領域を極めたい方募集年齢(年齢制限理由) 25歳 ~ 39歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区
- 勤務時間は
- 1日の所定勤務時間を7時間。 (標準始業時刻:午前9時30分 標準終業時刻:午後5時30分 )
- 給与はどのくらい貰えるか
- 最大1500万円
- 待遇・福利厚生は
- 昇給年1回、賞与年2回(3月・9月)、交通費全額支給、社保完備、確定拠出年金、カフェテリアプラン、スキルアップ支援制度、ベビーシッター制度 、リモートワーク有り(5回/月程度)
- 休日休暇は
- 土日祝、年次有給休暇、年末年始休暇(12/29~1/3)ほか
- どんな選考プロセスか
- 書類選考→面接(2~3回)+適正テスト→内定
掲載期間24/11/22~24/12/05
求人No.DIG-1251