- どんな仕事か
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プロセス移行コンサルタント 業務移管や安定化を推進【部門紹介】
大手総合コンサルティングファームのマネージドサービスコンサルティング部門は提供する新たなサービスのひとつとして2024年7月に新設・設立されました。
地政学等不確実な社会情勢の変化に対応するため企業にはアジリティのある経営基盤の構築が求められています。
ソリューション部門やグループ内の専門家を結集し経営基盤構築に必要なケイパビリティを戦略から実行まで一気通貫で解決するソリューションを提供しクライアントの価値創造や高度化シフトの実現を強力に支援します。
マネージドサービスコンサルティング部門はマネージドサービスセールス(MSS)とマネージドサービスデリバリー(MSD)の2つのチームで構成されています。
・マネージド・サービス・セールス(MSS):サービスの営業活動・案件創出から調査(デューデリジェンス)
・ソリューション組立から契約締結 アセット化・オファリング作成を担当
・マネージド・サービス・デリバリー(MSD):契約締結した案件の業務移行準備から業務移行から業務実行および管理を担当
【担当業界】
業界は問いません。
【業務内容】
マネージドサービスデリバリー(MSD)チームに所属し受託したマネージドサービストランザクションの実行業務を中心に 業務の移行から安定実行までの実行・管理を担当します。
・移行計画の策定:サービスに移管するための検討事項洗い出しと移行計画の策定(体制・詳細スケジュール等の検討
対象業務に付随するシステムや環境についての検討を含む)
・対象業務の調査・分析・改革優先検討:対象業務を調査し改革のための洗い出しと標準化・効率化・稼働化の検討と受託後の業務設計
・業務移行の実行・進捗管理・課題管理:クライアントからデリバリー対応メンバーへの業務引き継ぎ推進と
その進捗状況の管理・報告 課題抽出・検討・対応方針策定
業務移管中の品質・対応メンバーのパフォーマンスや習熟度の管理
・業務安定化のサポート:サービスリハーサルの実行と管理マネージドサービスでの業務執行安定化までのサポート - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
・大学卒業以上
・ネイティブレベルの日本語力
【スキル・経験(マネージャー以上)】
・自社のBPRプロジェクトやシェアードサービス立ち上げ・拠点稼働化における業務移行やチェンジマネジメントの経験 またはクライアントに提供するBPOサービスの立ち上げ・業務移行経験
・プロジェクトにおけるリードやマネジメントの経験
・プロジェクトマネジメントに関する経験(スケジュール タスク ファイナンス 契約 メンバーの管理等)
・コンサルティングファームでのマネージャー以上の職務経験 または事業会社での管理職以上の職務経験
【スキル・経験(スタッフ)】
・課題解決やソリューション提案の業務経験
・クライアントを含めてチームとして柔軟に協業できるコミュニケーション能力
・クライアントの課題解決にやりがいと責任感を持って取り組める方
・好奇心を持って新しいことに取り組める方歓迎 【歓迎要件(マネージャー以上)】
・関連する組織・人を巻き込んで物事を推進する経験
・ビジネスレベルの英語力
【歓迎要件(スタッフ)】
・プロジェクトマネジメントに関する経験(スケジュール タスク ファイナンス 契約 メンバーの管理等)
・プロジェクトにおける業務移行等の移行トランザクションに関する経験
・ビジネスレベルの英語力 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都千代田区
- 勤務時間は
- 標準労働時間:1日7時間(フレックスタイム制あり コアタイムなし 7:00から22:00の間に就業) リモートワークあり
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600 万円 ~ 2500 万円
- 待遇・福利厚生は
- 月給制(能力・経験考慮) 業績賞与年1回 昇給年1回 各種社会保険完備 時間外勤務手当 通勤手当 フレキシブルワーキング手当(月額5000円) 出張手当 退職金制度(確定拠出年金等) 資格取得支援制度 カフェテリアプラン 慶弔見舞金 保活支援 カウンセリング制度等
- 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日) 祝日 年末年始(12月29日から1月3日) 統合記念日 年次有給休暇(年20日) 傷病休暇 リフレッシュ休暇 慶弔休暇 特別休暇(出産・育児・介護等)等
掲載期間26/10/06~26/11/30
求人No.FLS-136782





