- どんな仕事か
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【業務内容】
新規受託案件の立ち上げに伴う募集です。スタートメンバーとして参画できる希少性の高いポジションとなります。
外資製薬メーカーの窓口担当として、新たに立ち上がるチームのオープニングメンバーを募集します。
本ポジションでは、電話を中心に在宅医療機器(ネブライザー)の使用方法の説明や操作指導を行います。
全国の患者様やご家族、医療機関からのお問い合わせに対応し、安心して治療を継続できるようサポートする役割です。
1日の対応件数は7~10件程度を想定しており、一件一件に丁寧に向き合いながら支援できる環境です。
また、オープニングメンバーとしての募集のため、既存の人間関係や慣習にとらわれることなく、メンバー全員で協力しながらチームをつくり上げていける環境です。立場や入社年次に関係なく意見を発信しやすく、風通しの良い組織づくりに携われます。
本プロジェクトは立ち上げフェーズのため、業務に慣れた後は運営体制の整備や業務改善にも関わることが可能です。
決められた業務を担当するだけではなく、新しいチームや仕組みづくりに携われることも、このポジションならではの魅力です。
業務マニュアルやナレッジは整備されており、製品知識や応対方法を学びながら安心して業務に取り組めます。
残業も月5時間程度と少なく、ワークライフバランスを大切にしながら働ける環境です。
新規プロジェクトの成長を支えながら、患者様への貢献と自身のキャリア形成の両方を実現できる希少なポジションです。
【主な業務内容】
・在宅医療機器(ネブライザー)の操作説明
・患者様、ご家族様、医療機関からの問い合わせ対応
・応対内容の記録・報告
【その他業務】 ■PSP(Patient Support Program/患者サポートプログラム) 電話・メール・SMSなどを活用し、患者様の服薬継続や治療継続を支援します。患者様一人ひとりに寄り添いながら、治療環境の向上に貢献できる業務です
※業務の都合により変更を命ずることがあります。 - 求められるスキルは
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必須 【必要な能力、経験】
正看護師資格 ※必須、学歴不問
病棟経験(原則1年以上)
コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方
明るく前向きに業務に取り組める方
勉強意欲が高い方
簡単なOA操作能力募集年齢(年齢制限理由) ~39歳以下 (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- ※経験や面接時の評価次第で、契約社員スタートの可能性あり
- どこで働くか
- 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
※各線池袋駅 徒歩3~5分 地下1b出口直結
※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です
(雇い入れ直後)池袋本社(周辺オフィス含む)
(変更の範囲)会社の定める場所(クライアント企業含む)
※業務の都合により変更を命ずることがある。 - 勤務時間は
- 日勤のみ
8時~17時(実働8時間・休憩1時間)13時~22時(実働8時間・休憩1時間)
月~日で月20日程度のシフト制(土日祝・年末年始・大型連休含む)
残業月5時間程度
※研修1~2か月は9時~18時。配属先により変更あり - 給与はどのくらい貰えるか
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年収 3,800,000 円 - 4,300,000円
※シフト手当含む
※ご経験に合わせて考慮
※年俸制(年俸の1/12を毎月支給、月30時間のみなし残業代を含む)
(当月末締め、当月25日払い)
月30時間相当の固定残業代として
月60,630円(年収380万円)~月68,550円(年収430万円)
を給与に含み支給 - 待遇・福利厚生は
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・通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス(EAP)
・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)
・育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり)
・育児補助制度(延長保育料補助等/社内規定あり) - 休日休暇は
- ・シフト制
※休日数は月8日以上、当月の土日祝日 日数分がお休みになります。
・年末年始休暇相当日数をシフトにて休日取得
・フレキシブル休暇
・有給休暇(1日・半日・1時間単位で取得可能)
・年次有給休暇の特別積立制度
・慶弔休暇
・創業記念日休暇
・産前産後休暇
・育児介護休暇
・ウェルネス休暇
・ドナー休暇
・年間休日120日以上
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掲載期間26/10/29~26/12/23
求人No.TISCO-23400





