どんな仕事か: 官公庁向けシステム運用案件で約2年間の実務経験を積み、
システムオペレーションデザイン(運用設計・運用コンサルタント)へのキャリアアップを目指します。

業務概要としては
・官公庁向け案件における平日日中帯のシステム運用監視業務

具体的には
・システム運用監視業務
　∟専用の監視ツールを用いて、数十社のシステムをリアルタイムで監視する
・発生したインシデントに対する一次対応および二次対応の実施
　∟アラートの発生やお客様からの問合せに対し、一次切り分け（発生個所、原因の特定）を行う
　∟お客様、関係部署などへ迅速かつ正確に報告・エスカレーションを行う
　∟対応内容の記録を行う
・顧客および関係部署への定期報告
　∟日次・週次・月次での顧客への定期実績報告を行う
求められるスキルは: 必須・１と２、いずれかを満たす方　
　１、Webアプリケーション設計開発経験2年以上
　２、アプリケーション運用経験4年以上
　　　かつ運用業務の中で業務改善を主体的に推進した経験

歓迎【歓迎スキル・経験】
・各種資格所持（ITIL、各種クラウド基盤の資格（AWS、GCP、Azure等））
・顧客との折衝、提案経験
・自身で主体的にシステムやプロジェクトの改善を行った経験

【求める人物像】
・顧客の課題を解決することに喜びを感じる方
・システム導入時のオペレーションデザインに関わってみたいと思う方
・定型作業だけでなく、非定型の解決力や改善力を身に着けたい方
・クラウド基盤の運用に関するノウハウを積み上げたい方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 品川区
勤務時間は: 9:00~18:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～550万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: 資格報奨制度
社員紹介制度、フューチャーグループ健康保険組合、ベネフィットステーション、インフルエンザ予防接種※被扶養者も無料、懇親会補助、
リビング(ウォーターサーバー、給茶機、オフィスグリコ等が設置された休憩スペース)、品質チャレンジアワード
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／・完全週休2日制（土・日・祝日）・夏季休暇3日・リフレッシュ休暇2日・年末年始休暇（12/30～1/4）
・育児介護休暇・ファミリー休暇(5日)

【FIS東京】システムオペレーションデザイン（東京/メンバークラス）

SE（Web・オープン系）