なぜ募集しているのか: KDDIのIoTビジネスはコネクティッドカーなどのモビリティ分野をはじめとして成長を続けており、運用の役割も安定運用から品質改善、運用高度化、新サービス創出を支える役割へと進化しています。
今後のグローバル展開および技術革新に対応するため、運用全体を俯瞰し、課題発見から改善、提案まで主体的に取り組める人材を募集しています。
運用を通じて事業成長に貢献し、サービスの価値をともに創り上げていく仲間をお待ちしています。
どんな仕事か: 法人向けIoTおよびモビリティサービスの運用維持・品質改善推進を中心に、以下の業務を担当していただきます。
※業務内容に応じて、年1～2回程度の海外出張の可能性があります。

・法人向けIoT/モビリティサービスの商用導入、運用維持、品質改善の推進
・サービス運用に関わる一連の業務（運用計画策定、設計、開発、検証、構築、運用支援、改善活動）
・国内外パートナー（通信事業者、IoTプラットフォーム事業者等）との品質協議および調整
・障害・品質データの分析による再発防止策、運用高度化施策の立案
・新サービス導入時の運用受け入れ設計およびプロセス標準化
・AI/DX、自動化を活用した運用効率化および高付加価値化の検討、実装支援

単なる運用維持にとどまらず、能動的に課題を捉え、改善・提案を行うことで、運用を起点にサービスを進化させていく役割を期待しています。
将来的には、中長期的な運用戦略や品質向上ロードマップの策定、新規サービス企画など上流業務にも携わっていただくことが可能です。

【魅力・アピールポイント】
・KDDIの成長領域であるIoT、モビリティ分野を支える中核業務に携わることができます
・社会インフラとして「止められない通信」を支える実践的な運用経験を積むことができます
・海外パートナーとの協業や海外出張を通じて、グローバルな視点と実務力を身につけることができます
・障害対応にとどまらず、データ分析や改善提案、運用設計を通じて顧客事業に貢献する運用を実現できます
・OJTやチームサポートにより、未経験領域からでも段階的にスキルを習得できる環境です
・運用・品質改善を軸に、将来的には運用企画、サービス企画、プロジェクトマネジメントなど幅広いキャリアパスを描くことができます

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
２０代～４０代までの幅広い年齢層の方が活躍しております。
求められるスキルは: 必須通信ネットワーク（無線、コアネットワーク、IPネットワーク等）に関する基礎知識、およびモバイル通信サービス（音声、SMS、データ通信、IoT等）の仕組みに関する理解
外部ベンダーや通信事業者を含む社内外の関係者との折衝・調整経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 KDDI新宿ビル
アクセス：JR・小田急線「新宿駅」南口から徒歩約5分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～3日
プロジェクトによって変動があるため、必ずしもお約束できるものではございません。

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所

＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
勤務時間は: 固定労働時間制所定勤務時間：09:00～17:30
実働時間：7時間30分
休憩時間：1時間
月平均残業時間：26時間
※部署や業務により、フレックスタイム制勤務、交代勤務、変形労働時間制勤務、テレワーク勤務有り
給与はどのくらい貰えるか: 年収：514～949 万円
月給制
基本給：312000円～554000円
残業代：全額支給
通勤手当：あり実費支給(上限なし)
賞与：あり年2回（6月・12月）
昇給：あり年1回
待遇・福利厚生は: ■KDDIグループ共済会（相互援助給付、生活支援制度、団体保険、団体扱い生命保険、各スポーツクラブ、ゴルフ場、百貨店優待、テーマパーク・リゾート施設利用割引等）
■全国約75カ所の契約保養所
■住宅融資
■勤務間インターバル制度
■研修支援制度
■確定拠出型企業年金
休日休暇は: 【年間休日】123日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇
どんな選考プロセスか: 面接２回（適性検査あり）
※場合によっては2~3回の可能性あり

IoT・モビリティサービスの保守、運用企画およびグローバル品質向上担当■5G/グローバル通信

サーバ・ネットワークエンジニア