NEW 掲載期間26/10/09~26/10/22 求人No.CDS-663664

インフラエンジニア(アカウントSE)|一次請け・顧客提案~運用改善【IIJグループ】

サーバ・ネットワークエンジニア

年収450万円~599万円
土日祝休みフレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
どんな仕事か
■特定顧客のインフラ環境を担当するアカウントSEとして、顧客システムの安定運用および運用改善、プロジェクト対応をお任せします。
 構成変更や技術調査、新要件に対する検証、システムリプレースなど、幅広い業務に携わります。
 単なる定型運用ではなく、顧客への改善提案や、案件によって設計・構築フェーズまで担当できるポジションです。

【業務詳細】
●システム構成変更および運用改善対応
●技術調査・新要件に対する検証業務
●システムリプレース案件の推進
●顧客への改善提案、要件調整
●案件に応じた設計・構築業務
●障害発生時の技術支援

【ポジションの魅力】
▼特定顧客の大規模システムを長期的に担当し、深いシステム理解を得られる
▼エンドユーザーと直接コミュニケーションを取りながら課題解決に取り組める
▼運用だけでなく、設計・構築・改善提案など幅広い経験を積める
▼上流工程やPL・PM領域へのステップアップが可能
▼将来的には現場リーダーやメンバーマネジメントにもチャレンジできる

【働き方に関する留意事項】
・障害発生時には夜間に電話連絡が入る場合があります。(※一次対応は専任オペレーターが手順書に沿って実施します。)
・アカウントSEが対応するのは、オペレーターが手順書で判断できないケースや、技術的な判断が必要なケースが中心です。
・連絡頻度は月2回程度で、恒常的な夜勤やシフト勤務はありません。
・夜間対応が発生した際は、代休の取得や翌日の時差出勤など柔軟な働き方が可能です。
求められるスキルは
必須 ・インフラ運用保守の実務経験(目安3年以上)
・ネットワークまたはサーバに関する基礎知識
歓迎 【歓迎スキル・経験】
Ciscoルータ/スイッチの運用経験
FW、ロードバランサーの運用経験
Linux/Windowsサーバの運用経験
手順書、設計書、報告資料の作成経験
顧客折衝や月次報告の経験

【求める人物像】
顧客や社内関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
技術調査や検証に前向きに取り組める方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
千代田区
勤務時間は
9:00~17:30/※7時間30分
給与はどのくらい貰えるか
450万円~600万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は
・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診・産業医面談制度・その他(IIJグループ社内販売制度、
社内クラブ活動支援等)・副業許可制度・資格取得支援制度(受験費用と学習費用を支援)・外部セミナー受講制度
休日休暇は
土曜日,日曜日,祝日/・完全週休2日制・年次有給休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・看護・介護休暇・産前・産後休暇・育児休暇
どんな選考プロセスか
1次面接(採用担当)⇒適性検査・最終面接(部門長+現場責任者+人事)⇒内定→オファー面談
※選考フローは変更になる場合があります。
※最終選考の前に簡単な性格検査がございます。
会社概要
社名
株式会社IIJエンジニアリング
事業内容・
会社の特長
◆IIJグループ向けの総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供
【サービス概要】
◆テクニカルサポート:ヘルプデスクサービス(企業ネットワーク・情報システムの設定案内からトラブルシュートなどの問題解決支援)
           コンタクトセンターサービス(サポートセンターにおけるエンドユーザー対応のアプリケーション設定、問題解決支援)
           マーケティングコールサービス(BtoB, Cを問わず、お客様に対してアウトバウンドコールを中心にマーケティングを展開)
◆運用・監視    :ネットワーク監視サービス、ネットワーク運用保守サービス
           お客様専用のWebポータルサイトをご用意し、システムの稼働状態を視覚的に把握しやすいレポートを自動作成
           お客様のシステム障害時にサービスへの影響を最小限に抑えるため、アラート検知時の一次作業の代行
◆データセンター  :【立地】【建物】【設備】【セキュリティ】【オペレーション】を全て備えた、高品質のデータセンターサービス
◆顧客支援     :Patch Careサービス、ITロジスティックス 仮想化テクノロジーによる企業向けホスティングサービス
設立
1998年2月9日
資本金
40000万円
従業員数
908名
取扱い紹介会社
株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429
紹介事業許可年:2001年10月
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
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