なぜ募集しているのか: 弊社からの入社実績20名以上あり　部門強化のため増員
退職金制度あり　平均残業20～30時間程度
平均年齢34.3歳　平均年収7,740千円

募集背景
当組織は、RPAプラットフォーム（Blue Prism）や、多数のコーポレートITシステムと連携する統合プラットフォームの設計を進めるとともに、ノーコードソリューションを活用したAI支援アプリケーション開発および高度なエージェント型ワークフロー開発を推進しています。これらの取り組みを通じて、エンタープライズ規模での自動化ソリューション、及びAI活用支援を加速しています。
どんな仕事か: 部署・サービスについて
コーポレート情報技術サービス部（CITSD）は、効率性を促進し生産性を高めるイノベーティブで安全なITソリューションを通じて楽天グループを支えています。CITSDは、コアビジネス向けのエンタープライズアプリケーション管理、ITプラットフォームを通じた業務プロセスの自動化とデジタルトランスフォーメーションの推進、包括的なエンドユーザーサポートと運用サポート、そして多様な重要サービスやプラットフォームを支えるITプロセスの最適化を担当しています。

業務内容
＜ポジション概要＞
・RPA実行基盤（Blue Prism中心）のサーバアーキテクチャ設計・運用管理・障害対応をリードし、安定運用と継続的改善を推進する。

＜主な業務＞
・RPA実行基盤の設計・運用管理
・Windows Server、SQL Server、VMware/Hyper-V環境の運用
・障害対応およびRCA（Root Cause Analysis）
・RPA市民開発者の問い合わせによる技術課題解決
・CI/CDパイプライン運用設計、デプロイの自動化
・PowerShell等による運用自動化
・標準手順書、運用ルールの整備
・クラウド移行や基盤改善の検討・推進
・AIプラットフォーム設計・PoC・プロトタイピングアーキテクチャ構築
・AIソリューションによるプロセスの自動化、Agentic Workflowの設計・実装
・チームマネジメント・メンバー育成

働く環境
同僚の人数 : 海外拠点含め約20-30人
職場の雰囲気 : 明るくフレンドリーな職場です。自由な雰囲気で風通しが良い雰囲気なので、自ら積極的に意見を述べたり、新しい提案ができる環境です。
開発環境 : RPA(BluePrism)、Servicenow、VMware、Hyper-V、Windows Server、SQL Server、Azure、M365 Copilot、MS Power Platform、etc.
求められるスキルは: 必須必須要件：
・インフラ運用設計経験、及び、ソリューション実装経験5年以上
・Windows Server、SQL Serverの知識
・VMwareまたはHyper-Vの運用経験
・障害解析・RCA経験
・PowerShell等による自動化経験
・日本語・英語での業務遂行能力
・クラウドプラットフォーム（AWS、Azure、Google Cloud等）の使用経験
・セキュリティ・監視・高可用性・ディザスタリカバリ原則の理解と、システム設計・ポリシー策定への適用能力
・技術者・非技術者双方に対して効果的にコミュニケーションできる高い文書作成・口頭発表スキル
・強い分析力・問題解決力、新技術習得への強い意欲と適応力
・タイトな納期下でも自律的に、また大規模プロジェクトではチームプレイヤーとして対応できる能力
・多様な文化的背景・異なる地域・タイムゾーンにまたがる国際的な環境での勤務経験
・チームメンバーのマネジメント・評価・育成に関する意欲と基本的な経験、またはそれに向けた強い志向性

歓迎要件：
・Blue Prism、UiPath等のRPA経験
・ServiceNow経験
・ITIL資格
・AI Platformの設計・導入・運用管理経験
・A2A、MCP等の最新AIプロトコルおよび関連実装コンポーネントへの習熟
・チームリード・プロジェクトマネジメント・ピープルマネジメントの実務経験

勤務地に関する補足
東京都世田谷区二子玉川
※4日/週の出社が必要です。

英語要件に関する補足
TOEIC800点以上（必須）
ビジネスレベル以上の英語/日本語スピーキング能力
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 700万円～ 949万円

コーポレート情報技術サービス部：RPAサーバアーキテクト／テクニカルリード（リーダー～Mgr候補）

サーバ・ネットワークエンジニア