募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 【職務内容】
顧客の情報システム部門におけるユーザーサポートやITインフラ運用保守をはじめ、課題分析に基づく運用改善、業務効率化、新規支援体制の立ち上げや運用設計・標準化を担当します。Microsoft 365やPower Platform、Copilot等を活用した業務効率化推進も含め、情報システム運用の高度化を伴走支援します。

【具体的には】
・情報システム部門におけるユーザーサポート・ヘルプデスク運用（問い合わせ対応、FAQ整備、運用フロー設計等）
・IT関連申請・アカウント管理対応（アカウント改廃、権限・ライセンス管理、申請フロー整備等）
・ITインフラの運用保守支援（ネットワーク機器・サーバー・クラウドの運用保守、移行支援、手順整備等）
・PC・IT機器管理（キッティング管理、資産管理、利用ルール整備等）
・セキュリティ関連業務（一次分析、インシデント初動対応、セキュリティ運用ルール策定・見直し支援等）
・業務効率化・運用改善支援（課題整理、データ分析、標準化・定着化支援等）
・Microsoft 365／Power Platform／Copilot等の活用・導入支援
求められるスキルは: 必須【必須】
・社内情報システム部門または情報システム支援業務（ヘルプデスク・IT運用）の実務経験
・ネットワーク、サーバー、クラウド、Microsoft 365 のいずれかに関する運用保守経験

【歓迎】
・IT運用/ヘルプデスク領域におけるチームリード経験
・顧客課題の整理、改善提案、運用設計、定着化に携わった経験
・顧客・ベンダー・社内関係部門を巻き込んだ調整／推進の経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 450～850万円
待遇・福利厚生は: 退職金制度　退職金　持株会　積立貯蓄　財形制度　スキルアップ支援　福利厚生アウトソーシングベネフィットワン
休日休暇は: 完全週休2日制（休日は土日祝日）　結婚休暇　忌引休暇　裁判員特別休暇　事故休暇　赴任休暇　産前産後休暇　育児・介護看護休暇　チャレンジ休暇

会社概要

社名: 株式会社パソナ

事業内容・ 会社の特長: 【派遣・請負事業を中心とする、日本屈指の総合人材サービス企業】
ITソリューション(DXソリューション・ITアウトソーシング)/BPOサービス(委託・請負)/エキスパートサービス(人材派遣)/HRコンサルティング/教育・研修/グローバルソーシング(海外人材サービス)/キャリアソリューション(人材紹介、キャリア支援) 等
【パソナ X-TECH（クロステック）本部について】
当部門は、お客様のビジネス課題を解決するため、5つのサービスを組み合わせてご支援しています。
これらは、すべて「PASONA DigiXBASE」というサービスブランドのもとで提供しています。
(1)エキスパートソリューション　(2)システムソリューション　(3)インフラソリューション　(4)DXソリューション　(5)プロダクト開発
2026年1月、これまでPASONAが大切にしてきた「人を活かす」「社会の課題を解決する」という理念のもと、「PASONA DigiXBASE」を開始しました。
これまでに蓄積してきたDX推進の知見と人材力を活かし、企業のDX戦略策定から体制構築・実行、さらに内製化・定着支援までを伴走型で支援します。
また、内製化に向けた人材育成や業務プロセスの可視化・整理なども提供し、継続的なDXの実現と企業変革を推進。単なるデジタル導入ではなく、「人の働き方」や「組織・業務のあり方」を起点に、DXのHUBとして企業変革を加速させることが当部門の使命です。

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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情シス支援／ITサポート運用エンジニア（社内IT環境の運用から業務改善）

社内SE・システム管理