なぜ募集しているのか: 創業20年目を迎えた弊社は、過去の学歴・経歴に関係なく、【あきらめずに挑戦し続けることで、「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくる】という理念を掲げ、4つの事業領域、18事業にて異業種多角展開している会社です。
異業種×多角化経営を進めており、自社からのインキュベーション（新規事業の立ち上げ）や、M&Aを行い、30期までに100事業の創出を目指しています。

今回は、ブランド拡大のための増員を目的に新たなメンバーを募集しています。
どんな仕事か: ブランドとお客様との「関係値」をつくる仕事をお願いします！
あなたのアイデアと工夫で、お客様の毎日をもっと楽しくするお手伝いをします！

【ミッション】
・顧客育成（購入後のフォローアップ、販促）
・LTV・リピート率向上
・継続率を上げるための施策展開

お客様の「理想の姿」に最も長く寄り添える仕事です。
あなたの挑戦を、心からお待ちしています！

【具体的な業務】
1)お客様との関係を育てる企画づくり（リピート戦略）
一度商品を購入してくださったお客様が、どうすればもっとブランドを好きになってくれるか？を考え、LINEやメルマガでのキャンペーンなどを企画します。あなたのアイデアが、お客様の「次も買いたい！」というワクワクに繋がる、やりがいの大きな仕事です。

2)「伝わる」メッセージの作成・配信（メルマガ/LINE）
「こんな情報が届いたら嬉しいかな？」とお客様の気持ちを想像しながら、LINEやメールの文章を作成し、配信します。お客様に合わせた言葉を選び、パーソナルなコミュニケーションを実現します。

3)未来を予測するためのデータ分析
配信したキャンペーンの結果などをデータで振り返り、「次はこうしてみよう！」という改善策を考えます。数字という客観的な事実から、お客様の隠れた本音やニーズを発見する、探偵のような面白さがあります。

4)お客様がもっと喜ぶ仕組みづくり（顧客体験の向上）
お客様の購買履歴やサイト内での行動を分析し、「もっとこうしたらお買い物が楽しくなるかも」というECサイトの改善案などを考え、実行に移します。

5)わくわくするイベントの企画（キャンペーン運営）
お客様への感謝を伝えるプレゼントキャンペーンや、参加型のイベントを企画・運営します。お客様の「嬉しい！」という声がダイレクトに届きます。

6)想いをカタチにする制作ディレクション
キャンペーンで使うバナー画像や、商品と一緒にお届けするメッセージカードなど、デザイナーと協力しながら制作を進めます。あなたの「こうしたい！」という想いをカタチにできる業務です。
求められるスキルは: 必須【下記のいずれか必須】
・アパレルやコスメの販売員経験があり、お客様一人ひとりと深くお話しするのが好きだった方
・営業や接客のお仕事で、リピーターのお客様を増やすことにやりがいを感じていた方
・SNSで「いいね」の数やコメントを分析するなど、データを見てその背景にある理由を考えるのが得意な方

歓迎・メールマガジン/LINE＠の設計・配信（フォロー/クロスセル施策）
・実施した販促施策の集計、分析のご経験
・通販事業でのリピート戦略の立案と実行
・クリエイティブ制作経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 年収：400万～450万
月収：267,000～300,000円
昇給：年2回
賞与：年2回（7月・12月、個人・会社の業績に応じて支給）

【月給の内訳】
・基本給：約226,500円～約251,000円
・固定残業手当：月25時間、40,700円～49,000円。超過分は別途支給。
待遇・福利厚生は: ＜柔軟な働き方をサポート＞
✔️ 申請制リモートワーク制度
- 家族の病気や介護など、やむを得ない事由により出社が困難な方でも働けるよう、会社の許可した場合にリモートワークができる制度
✔️ 通院中抜け休暇制度
- 通院による中抜けに対応し、健康管理をサポート

＜多様な休暇制度＞
✔️ Ms.（ミズ）休暇制度
- 女性特有の健康管理に配慮した休暇制度
✔️ 家族看護休暇制度
- 大切な家族の看護に必要な時間を確保
✔️ アニバーサリー休暇制度
- 記念日や特別な日を大切にできる制度
✔️ ベビーシッター補助制度
- 子育てと仕事の両立をサポート

＜女性の健康サポート＞
✔️ AMH検査（卵巣予備能検査）無料提供
- にしたんARTクリニックでの無償サービス
✔️ ピル代・婦人科受診費用補助
- 女性特有の健康管理をサポート

★その他、基本的な福利厚生も整備されています
休日休暇は: ■完全週休2日制（土・日）、祝日
■GW休暇
■夏季休暇（計画付与）
■年末年始休暇（計画付与）
■有給休暇　
■慶弔休暇
■特別休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考＋適性検査(1)
↓
一次面接
↓
適性検査(2)
↓
二次面接
↓
最終面接

【未経験OK！】女性向け通販事業のマーケティング（CRM）ポジション

マーケティング・販促企画