なぜ募集しているのか: 楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、新人から役職者まで幅広い階層に対して、より質の高い育成機会を継続的に提供できる体制強化が必要となっています。現場で求められるスキルや役割が多様化する中、研修の企画・運営だけでなく、組織課題を踏まえたコンテンツ改善や、オンライン学習システムの安定運用、AI活用による業務効率化までを一体で推進することが重要になっています。そのため、人材育成施策の企画・実行を担いながら、学習環境全体の改善にも主体的に取り組める人材を募集しています。
どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
◆部署・サービスについて
当部署は、階層別研修の企画・運営および社内研修システム（R CREW大学等）の運用管理を担い、組織の人材育成を支える基盤を構築しています。
新人から役職者まで各階層に必要なスキル習得を支援するとともに、AI活用による業務効率化や研修コンテンツの最適化を図り、学習インフラをより安定的に運用・改善することで、社員の自律的な学習環境を整備します。
組織の成長に不可欠な「学びの機会」と「学習環境」をテクノロジーの力で最適に提供し、進化し続ける人材開発サイクルを支えることが私たちのミッションです。

◆業務内容
新人研修・階層別研修の企画運営、学習コンテンツの改善、オンライン学習システムの運用を通じて、組織全体の人材育成基盤の強化と学習環境の最適化に貢献いただくポジションです。

・新人研修・役職者研修・昇格研修等の人材育成業務の企画および運営
・組織課題を捉えた研修コンテンツの改善・アップデート
・オンライン学習システムのコンテンツ企画・運用
・AI等を活用した業務プロセスの効率化・最適化

◆働く環境
育成推進チーム：3名内訳：アシスタントマネージャー1名、メンバー2名
求められるスキルは: 必須 ◆必須要件：
・人材育成、研修運営、営業企画、店舗運営支援、事業推進、バックオフィス企画などのいずれかの業務において、関係者と連携しながら施策や運営を推進した経験がある方
・研修、会議、説明会、プロジェクト運営などにおいて、企画、準備、当日運営、実施後の改善まで一連の業務を担当した経験がある方
・複数の関係者と調整しながら、スケジュール管理、進行管理、タスク整理を行い、業務を円滑に進めた経験がある方
・PowerPointやExcelを用いて、説明資料、運営資料、進捗管理表、集計資料などを作成した経験がある方
・現場や組織の課題を踏まえて、既存の運用やコンテンツを見直し、改善提案や運用改善を行った経験がある方
・受け身ではなく、自ら課題を捉え、周囲を巻き込みながら主体的に業務を推進できる方

◆歓迎要件：
・人の成長に寄り添い、学びの体験をサポートできる方
・研修プログラムの企画・設計経験
・SQLを使用して、データに基づく分析・改善の経験
・ミーティング等で英語でのコミュニケーションができる

◆英語要件に関する補足
TOEIC600点以上
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 標準勤務時間帯 9:00～17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。
給与はどのくらい貰えるか: 面談時にご確認ください
待遇・福利厚生は: ・厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など
・ストックオプション制度あり
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など
・仕事と育児・介護の両立支援
・出産・育児・介護に関する制度・サポート
・食事補助
・クラブ活動（Rakuten Official Club）
・楽天クリムゾンハウスサービス施設
・社員寮（Residence, Mizonokuchi）
・福利厚生サービス（リロクラブ）、健康カウンセリングサービス、入社時のビザ取得・更新サポート、リロケーションサポート、従業員向け優待割引（引っ越し・語学学習等）等
休日休暇は: 完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）

人材育成・研修企画運営担当（GSD）(1033673)

人事（採用・教育など）