なぜ募集しているのか: 現在、楽天市場内のライブコマースは「実験的な施策」から「売上を牽引する主要なチャネル」へとフェーズを劇的に変えています。しかし、私たちの挑戦はまだ始まったばかりです。膨大なトラフィックを抱える楽天市場という巨大なプラットフォームにおいて、さらに視聴体験を洗練させ、より多くのショップ様が成功を収められる仕組みを創り上げるためには、戦略的な企画力と、現場での実行力の両輪を強化することが不可欠です。事業の拡大期にある今、私たちは「仕組みを創れる人」と「品質を極められる人」を求めています。
どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
◆部署・サービスについて
楽天市場ショッピングチャンネルは2021年にサービスを開始しました。
「楽天市場」が持つ膨大な商品数と、ユーザーの購買データを最大限に活かし、オンラインショッピングに「リアルな体験」と「ライブ感」を融合させるために誕生しました。単なる商品検索・比較だけでなく、「プロフェッショナルによる商品紹介」と「リアルタイムの双方向コミュニケーション」を通じて、ユーザーとショップが直接つながる新しい購買体験を創出することを目的としています。
国内最大級のECモール「楽天市場」の強固な顧客基盤を背景に、単なるライブ配信ツールに留まらない、「売上に直結するライブコマース」として業界を牽引しています。

＜ミッション＞
楽天の持つ膨大なユーザーベースとライブ配信技術を融合させ、楽天市場出店店舗様の売上を最大化させる

◆業務内容
楽天のライブショッピングプラットフォームにおける、戦略立案から実行までを一気通貫で担当いただきます。

1．ライブ配信の企画・制作ディレクション
・出店店舗様へのライブ配信提案および企画立案
・配信当日の現場進行管理（スタジオやリモートでのディレクション）
・ライブ制作会社へのディレクション

2．配信後パフォーマンスの分析と改善
・視聴者数、コメント数、コンバージョン率（CVR）などのデータ分析
・分析結果に基づく配信フォーマットの改善・最適化
・市場・競合・ユーザー分析

3．出店店舗様サポート・パートナーシップ
・出店店舗様へのライブコマース活用ノウハウのレクチャー
・成功事例の横展開および配信クオリティの向上支援

4．新規施策の立案
・新しい配信手法や機能の検証、UI/UX向上に向けた開発・編成チームへのフィードバック

5．事業戦略・KPI設計の策定
・ライブショッピング事業全体の年間・四半期戦略の立案と実行
・事業成長に向けたKGI/KPIの設計と、予実管理
・社内関連部門（営業、プロダクト、マーケティング）との折衝・プロジェクトマネジメント
求められるスキルは: 必須 ◆必須要件
・社会人経験3年以上
・社内外の複数のステークホルダーを巻き込み、納期や品質を管理しながらプロジェクトを推進した経験
・基本的なPCスキル：Excel、PowerPoint

◆歓迎要件
・新規事業の立ち上げや運用経験
・SNSマーケティング（Instagram Live, TikTok, YouTube等）の運用経験
・インフルエンサーのキャスティングまたはマネジメント経験
・事業会社またはコンサルティングファーム等での事業企画・戦略立案経験
・プロジェクトマネジメント、またはチームマネジメントの経験

◆英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 標準勤務時間帯 9:00～17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。
給与はどのくらい貰えるか: 面談時にご確認ください
待遇・福利厚生は: ・厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など
・ストックオプション制度あり
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など
・仕事と育児・介護の両立支援
・出産・育児・介護に関する制度・サポート
・食事補助
・クラブ活動（Rakuten Official Club）
・楽天クリムゾンハウスサービス施設
・社員寮（Residence, Mizonokuchi）
・福利厚生サービス（リロクラブ）、健康カウンセリングサービス、入社時のビザ取得・更新サポート、リロケーションサポート、従業員向け優待割引（引っ越し・語学学習等）等
休日休暇は: 完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）

ライブショッピング企画・運用担当(C&M)(1037618)

プロデューサー・ディレクター（Web・モバイル・ゲーム関連）