どんな仕事か: 大手企業の人事給与業務を支えるBPO運用のリーダーとして課題解決を牽引！
【職務内容】
これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、「COMPANY」という人事システムを活用し、
給与計算業務のオペレーション/改善提案/顧客対応を担当していただきます。
※「COMPANY」はグループ会社で開発している人事パッケージシステムです。

【具体的な業務】
・スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。
1：給与計算結果等アウトプットの最終確認
2：顧客への報告、改善内容の提案
3：運用整備(ドキュメント、業務整理)のまとめ役
4：メンバーとの1on1や育成
5：チーム工数の適正管理（業務調整）
※基本的にクライアント先に常駐することはありません。
　自社内で受託業務に対応します。

【組織】
・約140名(15チーム/1チーム2～8名程度)
　30代がボリュームゾーンですが、20代～40・50代まで在籍しています。

【入社後は】
・入社者の適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。
・その後はリーダーとして案件にアサインし、OJT形式で仕事を覚えていただきます。
・ゆくゆくは、チームマネージャー候補として、マネジメント業務にも携わっていただきます。
・ご志向に応じて運用→導入コンサルタント側へ異動することも可能です。
求められるスキルは: 必須【いずれも必須】
・給与計算業務における、複数名(2～3名以上)　のマネジメント・リーダー経験2年以上
　※・メンバーの負荷管理・モチベーション管理・作業内容の品質、納期管理等

・給与計算経験5年以上
　※従業員300名以上もしくは、
　　従業員50名以上を複数社運用経験

歓迎【歓迎】
・人事労務経験1年以上（給与計算業務経験以外の経験として）
・BPO/アウトソーシング（業務委託）/シェアードサービスの業務経験1年以上
・COMPANYを利用した業務経験
・人事システムの導入経験
・社会保険労務士社労士の有資格者もしくは試験合格者
・給与計算実務能力検定試験の有資格者
・パートタイマーのシフト管理経験

【リーダー職に求める職務】
※顧客ごとに専用チームを設置し、その各チーム毎にリーダーを置く体制
・担当する顧客とのサービス内容に関する交渉
・担当するチーム内のメンバーの負荷管理
・担当するチーム内のメンバーにおけるモチベーション管理
・サービス内容に関する品質管理、納期管理
・日常的に業務オペレーションは発生しないが、障害等の不測事案が発生した場合は、業務オペレーションを含めての対処を行なっていただく

【人物像】
1.コミュニケーション能力
　・目標に向けて他者と協力的に仕事を進めることができる
　・状況を読み、メンバーを動かすことができる統率力がある
2.マインド
　・ポジティブな考え方やモチベーションを維持できる
　・責任感を持って主体的に動き、納期を意識して業務を完遂させることができる
3.問題解決能力
　・現状や課題をロジカルに分析し、所与の条件として
　　受け入れ課題解決のために適切な計画をたてること
　　ができる
4.柔軟性/変化への適応力
　・計画等が変更になっても変化を受け入れることができる
　・マルチタスクでの業務遂行ができる
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 【大阪BPOセンター】
大阪府大阪市中央区難波４－１－１５　近鉄難波ビル４階
受動喫煙対策：【第二種施設】屋内原則禁煙（喫煙室あり）
勤務時間は: 固定時間制
固定時間勤務制（9:00～18:00）
※顧客のサービス時間により始業時間を変更する場合あり。
※一部配属先によっては1ヶ月単位の変形労働時間制の場合あり。
給与はどのくらい貰えるか: 年収550万円～650万円（月給392,859円～）
※経験・スキルを考慮のうえ決定いたします。
※固定残業代100,639円～（月45時間分）を含む。超過分は別途支給
待遇・福利厚生は: ・賞与あり
・試用期間6ヶ月（期間中の条件変更なし）
・健康保険組合あり
・健康診断あり
・各種社会保険完備
・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)
・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度等)
・財形貯蓄制度
・慶弔見舞金
・福利厚生カフェテリアメニュー
・Works Life +（産育休制度）
　└子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度（女性は妊娠判明時から取得可能）
　└子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
　└子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
　└子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助
休日休暇は: 有給休暇、(土日を除く)祝日及び年末年始(12/30～1/3)と同等日数のフレックス休暇、夏季休暇(7/1～9/30の任意の2労働日)、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇　等
どんな選考プロセスか: 書類選考⇒性格検査＋人事面接⇒能力試験＋現場役員面接⇒内定

【WBS】人事BPOサービス運用（リーダー）（大阪）

組織・人事コンサルタント