NEW 掲載期間26/10/15~26/10/28 求人No.MYN-10731543

【大阪】コールセンター(生保業界)|フレックス・在宅週2回/所定7h/大手外資系企業/転勤無

一般事務・営業事務

年収450万円~649万円
募集情報
どんな仕事か
【職務詳細】

■電話対応(一次・二次)を含むヘルプデスク業務全般の運営

■営業担当者/代理店からの既契約/保全事務サービスに関する照会・依頼を受け、バックオフィス組織と連携して完了まで対応する

■営業担当者および代理店募集人に対する助言・サポート業務

■ヘルプデスク運営に伴うフォーメーション業務および関連する各種事務作業の遂行

■業務手順書の整備・文書化(既存手順の更新を含む)を、お客様コールセンターや保全担当部署と連携して実施する

■各種フィードバックデータの作成と、営業担当者/代理店への共有&連携

■営業部門/IS部門と連携し、DX化の推進

■その他、関連プロジェクト/イニシアチブのサポート業務



【社外勤務についての部内ガイドライン】

ハイブリッド勤務になります。社外勤務は同社のガイドライン(Working Better)に従ってチームで決定いたします。
求められるスキルは
必須 【必須のスキル・経験】

■4年以上の金融機関組織におけるスタッフ経験

■コールセンター/ヘルプデスクにおける3年以上の実務経験、または金融機関事での務業務における4年以上の実務経験



【スキルおよび能力】

■一定レベルのPCスキル
雇用形態は
正社員
どこで働くか
大阪府
給与はどのくらい貰えるか
480~610万円
会社概要
社名
マニュライフ生命保険株式会社
事業内容・
会社の特長
【歴史と実績を持ったカナダ発のグローバル企業】

マニュライフ生命は130年の歴史を持ち、カナダを本拠とする大手金融サービスグループ、マニュライフ・ファイナンシャル・コーポレーション(マニュライフ)のグループ企業です。日本では1999年に生命保険業務を開始し、プランライト・アドバイザー(自社営業職員)、金融機関、代理店の3つの販売チャネルを通じて、法人ならびに個人のお客さまへ、先進的な商品と質の高いサービスを提供しています。生き方や働き方が多様化する中、マニュライフ生命は、皆さまが自ら積極的に行動し、それぞれが思い描く理想の未来を切り開いていくことを応援していきたいと考えています。お客様と共に、「働きたいと誰もが思う会社」を目指します。



【マニュライフ・ファイナンシャル・コーポレーション】

マニュライフ・ファイナンシャル・コーポレーションは、お客さまのご要望を第一に適切なアドバイスや解決策をお届けすることで、お客さまが夢と希望を叶えるお手伝いをする大手金融サービス企業です。米国においてはジョン・ハンコックとして、その他の地域ではマニュライフとして事業を営んでいます。個人、団体、機関投資家に対して、金融アドバイス、保険、資産運用・形成のための解決策をご提供しています。2022年末現在、38,000人の職員、70,000人の募集人、そして数千にも上る販売パートナーが3,300万人を超えるお客さまに対して営業を行っており、管理運用資産は1.4兆カナダドル(約127兆1620億円)となっています。



アジア、カナダ、米国において主に事業を展開しており、これらの地域においては100年以上の間、お客さまに商品・サービスを提供してきました。グローバル本社をカナダのトロントに置き、トロント証券取引所、ニューヨーク証券取引所、香港取引所およびフィリピン証券取引所におい
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
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