- どんな仕事か
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《東証プライム上場企業》22期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ。人材紹介事業におけるマッチングプロセスとオペレーションの改善を通じて、営業組織の生産性を高めることをミッションとしています
※プロジェクトによっては全領域横断の大規模プロジェクトを取り扱うこともございます
▼仕事のやりがい・働く魅力
(1)インパクトの大きさ・可視性
会社の売上の根幹である営業組織の生産性向上という、経営インパクトの大きなミッションに携われます
改善の成果が、営業KPIとして明確に数字で見えるため、達成感が得やすいです
(2)全社横断のダイナミズム
営業部門だけでなく、マーケティング、開発といった他部門のキーマンと日常的に連携します
会社全体のビジネスフローを俯瞰し、最適解を模索・実行するハブ（要）としての役割を担えます
(3)市場価値の高いスキルセットの獲得
「BPR（業務改善）」「営業企画（SFA/CRM）」「事業企画（戦略の実行）」という、どの企業でも求められる希少なスキルを、同時に高めることができます
(4)裁量と実行力
「企画して終わり」ではなく、自らがプロジェクトオーナーとなり、システム改修や現場のオペレーション変更まで、一気通貫で「実行」できる裁量の大きさがあります
▼将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。
＜キャリアイメージ＞
現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う
キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。
【具体的な業務】
まずはカスタマーサクセスで事業や組織の理解を進めていただき、ご本人のキャッチアップ状況に応じてプロジェクト推進に役割拡張いただく予定です。
カスタマーサクセス (CS)
(1)CS業務の実行と仕組み化 - 求められるスキルは
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必須 以下いずれかのご経験
事業会社での事業企画、営業企画、業務改善(BPR)、社内コンサルティング等の実務経験 (3年程度)
人材紹介会社における営業経験 (年数は問わない)と、営業企画や業務改善の実務経験 (2年程度)歓迎 既存の業務フローを特定し、ボトルネックを発見・分析し、改善策を立案・実行した経験
コンサルティングファーム（特に業務・ITコンサル）での業務改善・BPRプロジェクト経験
単なるITプロジェクトとしてではなく、事業全体の収益（KPI、生産性、売上）にどう貢献するかという視点を持てる方
複数部署のステークホルダーと利害を取りまとめ、プロジェクトをリードした経験
セールスやカスタマーサクセス等、顧客折衝系の実務経験 - 雇用形態は
- 正社員
試用期間：3か月 - どこで働くか
- 東京都港区芝公園 2-11-1
都営三田線「芝公園駅」出口A3より徒歩2分
JR線・東京モノレール「浜松町駅」金杉橋口より徒歩7分 - 勤務時間は
- 9:00～18:00（休憩1時間）
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある - 給与はどのくらい貰えるか
- 年収：500万円～730万円
- 待遇・福利厚生は
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◆社会保険完備
◆交通費支給（月35,000円まで※通勤定期）
※業務上必要な交通費に関しては全額支給
◆スキルアップ手当（150,000円）
◆従業員持株制度
◆書籍購入制度
◆資格取得支援制度
◆ベビーシッター利用補助制度 - 休日休暇は
- ◆完全週休2日制
◆祝日（当社カレンダーによる）
◆GW
◆夏期休暇
◆年末年始休暇
◆育児短時間措置
◆産前産後休暇
◆有給休暇
◆アニバーサリー休暇
◆介護看護休暇
◆妊婦特別休暇
※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。 - どんな選考プロセスか
- ご面談にてお伝えいたします
掲載期間26/10/16～26/10/29
求人No.TYMC-202607-46347
