- なぜ募集しているのか
- Eight事業の拡大に伴う増員です。
- どんな仕事か
-
Eight事業に関する契約・請求業務などのバックヤード業務の改善やオペレーションの企画・設計などを担当します。■サービスについて
名刺アプリ「Eight」に携わります。
Eightは個人向けのサービスだけでなく、法人向けサービスも複数提供しており、Eightで提供している全有償サービスに関わるポジションです。
■組織のミッション
配属予定のBusiness Support グループは、ビジネスの要である「契約から収益化(売上)までのプロセス」を統括する部門として、「バックオフィスからEight事業をリードすること」をミッションにさまざまな業務を行っています。
■具体的な業務
(1)基本業務
・日々の運用業務の実行および安定化
・関連部署(営業/カスタマーサクセス/エンジニアなど)との調整
・案件進行管理、イレギュラー対応
※既存フローを回すだけでなく、課題を見つけて改善提案まで実行します。
(2)既存サービスの商品追加・仕様変更対応
・新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計
・新しい施策を実行可能な形に落とし込む業務整理
・関係部署との合意形成およびリリース推進
※プロジェクト推進・関係者調整を主体的に担えるレベルを想定しています。
(3)オペレーション業務改善
・既存業務の可視化/構造化
・効率化、標準化の推進
・工数削減や品質向上施策の立案・実行
(4)新規立ち上げ(BSG領域)の業務策定・実行
・ゼロベースでの業務フロー設計
・役割分担、運用ルール策定
・初期実務の実行と安定化
・スケールを見据えた改善設計
※立ち上げフェーズのため、不確実性の高い状況でも自走できる方を希望しています。
■本ポジションの魅力
・複数のサービスにおける請求や計上業務を担当することで、幅広い運用フローを経験し、スキルの幅を広げられます。
・新規サービスの立ち上げや変更に際し、運用フローの設計段階から関わることで、事業の成長を支える達成感を得られます。
・営業、経理、法務、開発など、多職種のメンバーと連携する中で、多様なスキルや視野を身に付けられます。
■開発環境、使用するツールなど
・社内外コミュニケーションツール:Slack、Zoom
・データ管理:kintone、Googleスプレッドシートを主としたGoogle Workspaceのアプリケーション、Excelなど
・マニュアル:Notion
その他、業務内容に応じて複数のサービスやツールを利用します。 - 求められるスキルは
-
必須 ■応募資格(必須)
企画・経理などの部署で、バックヤード業務に関する業務改善やオペレーションの設計・構築などの経験をお持ちの方。歓迎 ■応募資格(歓迎)
IT・SaaS業界での実務経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
■働き方(出社・リモートについて)
週3日以上出社 - 勤務時間は
- 9:00~18:00 または 9:30~18:30
※配属部署により異なります。 - 給与はどのくらい貰えるか
- 経験、能力等に応じて個別に決定します。
- 待遇・福利厚生は
-
■諸手当
通勤交通費
1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします(往復分合計)。
特急券および航空券については会社負担の対象外となります。
■社内制度
・社内交流支援制度
・住宅補助制度
・平日・土日入れ替え制度
・育児サポート制度
・特別休暇制度
・従業員持株会制度
・選択型確定拠出年金制度(選択型DC)
※ 各制度の詳細はこちら
※ 制度により、対象社員や適用ルールが異なります。
■加入保険
・雇用保険
・労災保険
・厚生年金
・健康保険 - 休日休暇は
- ■休日・休暇
・土日祝日
・年末年始休暇
・有給休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接複数回
★弊社(キャリア・エックス)では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。
★既に弊社(キャリア・エックス)に登録済の方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
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掲載期間26/10/19~26/11/01
求人No.CARX-5210





