- どんな仕事か
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■提供サービスの一例
◎全社・事業部門の業務改革構想、BPRロードマップの策定
◎業務デューデリジェンス、ハイスポットレビュー、業務量・コスト・品質分析
◎To-Be業務・組織設計、SSC（シェアードサービスセンター）／BPO活用方針およびデリバリーモデルの策定
◎BPOベンダー選定、RFP策定、ソリューション評価、移行・定着支援
◎AI・デジタルソリューションを活用した業務変革、継続改善の仕組みづくり
入社後のアサイン想定プロジェクト
【担っていただく役割】
クライアントの経営・事業課題を起点に、業務の現状把握から改革構想、実行計画の策定まで、企業変革（トランスフォーメーション）の上流工程を中心に担当いただきます。単なるコスト削減やアウトソーシング導入にとどまらず、業務・組織・テクノロジー・ソーシングを横断して、実行可能な変革を設計します。
■想定プロジェクト
◎全社／部門横断のBPR構想策定、業務改革ロードマップ策定
◎デューデリジェンス、ハイスポットレビューによる課題・改善余地の特定
◎業務プロセス・業務量・コスト・KPI・統制の可視化および分析
◎To-Be業務、組織、ガバナンス、サービスレベルの設計
◎SSC／BPO化の適用範囲・ソーシング方針・ビジネスケースの策定
◎BPOベンダー選定、RFP策定、提案評価、契約・移行計画の支援
◎AIエージェント、プロセスマイニング、RPA等を活用した業務再設計・実装支援
■本ポジションの魅力
◎構想・分析にとどまらず、設計、移行、運用定着、継続改善まで成果創出に伴走できます
◎BPRの経験を、BPO・SSC・AI活用を含む実装可能な変革へ広げられます
◎立ち上げ期の組織で、サービス開発や方法論・アセット整備にも参画できます - 求められるスキルは
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必須 経験業種
経験業種不問（社会人実務経験2年以上）
経験業務領域
下記いずれかのご経験をお持ちの方（目安2年以上）
■コンサルティングファーム、SIer、シンクタンク等における業務改革（BPR）プロジェクト経験
■事業会社の経営企画、業務改革、DX推進、SSC企画等における業務プロセス改革経験
〈具体的な経験例〉
◎現状業務調査（As-Is可視化）、課題分析、To-Be業務設計
◎関係者ヒアリング、ワークショップ設計・ファシリテーション
◎業務量・コスト・品質・KPI等の定量分析、改善施策の立案
◎業務改革構想、ロードマップ、ビジネスケース、実行計画の策定
◎クライアント向け資料作成・報告、プロジェクト推進
※BPOデリバリー／オペレーション経験のみではなく、課題分析から改革構想・業務設計までの上流経験を重視します。BPO領域の経験は必須ではありません。
求める人材像
【こんな方を求めています】
◎クライアントの経営・事業課題を構造化し、業務変革の論点と道筋を描ける方
◎現場ヒアリングやデータ分析を通じて、業務の実態と本質的な課題を捉えられる方
◎構想だけで終わらせず、関係者を巻き込みながら実行・定着まで推進したい方
◎業務・組織・テクノロジーを横断し、最適な変革アプローチを考えられる方
◎BPRの経験を、BPO・SSC・AI活用を含む新たなサービスづくりに活かしたい方
【こんな志向の方にフィット】
◎コンサルティング経験を活かし、より実行・運用に近い業務変革に携わりたい
◎デューデリジェンスや業務分析から、To-Be設計・実行計画まで一貫して関わりたい
◎特定の業務領域に閉じず、全社・部門横断の変革テーマに挑戦したい
◎AI・デジタル活用を、技術導入ではなく業務価値の創出につなげたい歓迎 経験業務-歓迎要件
◎BPRや業務効率化・組織設計など、企業変革の取組の経験
◎業務デューデリジェンス、ハイスポットレビュー、オペレーショナル・デューデリジェンスの経験
◎SSC／GBS／BPOの構想策定、Feasibility Study、ソーシング戦略策定の経験
◎BPOベンダー選定、RFP策定・評価、ソリューション／移行計画設計の経験
◎経理・財務、人事、購買・調達、営業事務等のバック・ミドルオフィス業務知識
◎プロセスマイニング、RPA、ワークフロー、生成AI／AIエージェント等を活用した業務改革経験
◎PM／PLとして複数ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験
◎新規サービス・オファリングの企画、方法論・アセット整備の経験
歓迎資格/スキル
◎プロジェクトマネジメント資格（PMP等）
◎IPA高度情報処理技術者資格（ITストラテジスト、プロジェクトマネージャ等）
◎BPR／Lean Six Sigma／プロセスマイニングに関する知識・資格
◎簿記、会計・人事・購買等の業務資格・専門知識
◎データ分析・可視化スキル（Excel、Power BI等）
◎英語力（グローバルプロジェクト参画の可能性が広がります） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都 / 大阪府
- 給与はどのくらい貰えるか
- 800万円 ～ 1049万円
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掲載期間26/10/20～26/11/02
求人No.GRAND-261019MR
