なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: 【日本初のタクシー配車アプリ「GO」の運営企業/ダウンロード数No.1！/Google Play ベストアプリ受賞！】
★次世代ユニコーンMaaS企業★
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】
GOアプリ事業本部では、新規サービスの立ち上げや既存サービスの拡充に伴い、タクシー事業者がサービス導入するための決済加盟店審査や車載器の出荷業管理業務の重要性が増しております。事業のさらなる成長とサービス品質の向上および安定を目指し、業務プロセスの高度化・効率化を推進するため、組織体制の強化を図っています。
そのため、事業の中核メンバーとして活躍いただける方を増員募集いたします。サービスを支え、業務領域を広げながら事業全体の改善に携わっていただける方をお待ちしています。

【業務内容】
本ポジションでは、タクシー事業者向けに提供しているプロダクト、サービスにおける決済加盟店審査および機器の出荷管理業務の企画・推進を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
■加盟店審査業務
■各案件の進捗管理
■顧客情報の管理、運用および関連プロセスの改善
■社内運用業務の企画立案から実施までの推進
■タクシー車両へ導入する車載器や決済機の出荷、それに伴うサーバー上のデータ管理、配送計画の推進、資材管理、倉庫委託業者との連携推進
■企画、渉外、カスタマーサポート（CX）等、多角的なステークホルダーとの折衝・調整
これらの業務を通じて、将来的にはサービス開始から運営までの一連の流れを円滑に進める役割を担っていただきます。

【入社後の流れ・サポート体制】
入社後は、既存の加盟店審査業務の推進・改善を担当しながら、GOアプリ事業における全体業務のキャッチアップをしていただきます。具体的には、マネージャーや先輩社員と伴走しながら、以下のような業務からスタートします。

■加盟店審査業務および進捗管理
■既存加盟店審査業務の改善
■GOアプリ事業における業務全体の流れのキャッチアップ
■社内外における関連ミーティングの参加
■出荷を担う資材チームとの密な情報連携
■業務を進める中では、定期的な1on1を通じてプロダクトや業界知識をインプットするとともに、実業務をサポートします。

【このポジションの魅力】
本ポジションは、街中を走るタクシーで実際に利用される決済サービスやタ…
求められるスキルは: 必須社内外との調整を伴うオペレーション実務のご経験
オーナーシップを持って業務構築・改善の立案から実行まで取り組んだご経験
迅速丁寧、かつ精緻なオペレーション遂行能力

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 【GOアプリ】サービス運営・業務プロセス企画
どこで働くか: 東京都港区麻布台一丁目３番１号麻布台ヒルズ森JPタワー 23階
勤務時間は: 09:00～17:30
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～700万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
土日祝日、有給休暇（初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与）、年末年始休暇
、慶弔休暇、介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間）
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

【GOアプリ】サービス運営・業務プロセス企画（年収600万円～700万円）

事業企画