どんな仕事か: ServiceNow導入で社内システムを刷新。ITILに準拠した運用設計で、業務プロセス改革を推進します。
【職務内容】
■ServiceNowのプラットフォームを導入してITILに準拠した管理プロセスに則り、運用面からのアプローチで要件定義から設計フェーズ以降の開発ライフサイクルに携わります。運用・保守に関わるサービスデスクやサービスオペレーションのケースを鑑みて誰もが使いやすいシステムを目指した運用設計を行います。
老朽化している社内システムを全面的に刷新。単純なシステム更改ではなく、従来のやり方や社内ルールを打破し、業務プロセスを徹底的に見直します。
「業務面・IT面の問題点を解決する聖域なき改革」を掲げ、既存の仕組みに捕われない標準サービス・先進技術活用を前提としたプロセス/制度/ルールの見直しを強く推進していきます。

【アピールポイント】
・GAIA-PJの目指すべき姿を実現するには、一つ一つ丁寧に粘り強く対応することが求められますので、難しいプロジェクトではありますが、その反面一人ひとりの裁量に任されることが多くやりがいのある職務です。
・新規ＰＪとして作り上げていくため社内人脈は関係なく、新しく参加する人にも取り組みやすく気兼ねなく相談できる風通しの良い職場です。
・将来的に実現した運用サービスのモデルを各分野に拡大・集約化する予定であり、幅広く活躍できます。
・大規模プロジェクトとして一連の開発ライフサイクルを経験し、プロジェクトの管理手法を学び実践することができます。
・ＳｅｒｖｉｃｅNowのプラットフォームやその他最新技術を導入した設計スキルや知見を高めることができます。
・クラウドサービス運営ノウハウを学ぶことができます。

【組織情報】
本システム更改は、「GAIA-PJ」と呼び既存の仕組みに捕らわれない聖域なき改革に挑戦します！！

【採用背景】
１．現在、採用元部署は、ＩＴ人財不足を解消し、DX加速化の流れに柔軟に対応できる人材の育成が課題という状態である。
２．幅広くＩＴ分野に活躍できる人財を確保・育成するために速やかに且つ段階的に募集していきたい。
３．およそ3年という長期的なスパンで開発ライフサイクルを経験し、粘り強く業務を遂行し柔軟に対応できる方を採用したい。
４．実現した先には当社のあらゆる分野で求められる人財とな
求められるスキルは: 必須・ITILに準拠した５つのライフサイクルとそのライフサイクル毎の管理プロセスの基本的な知識

歓迎 ServiceNowの提供サービスや機能の基本的な知識
・ServiceNowを導入したシステム構築経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲センタービル
【勤務地】
豊洲センタービル

【出張有無・頻度】
無・（有るとしても年に数回程度）
勤務時間は: 【想定残業時間】
裁量労働適用範囲である月200H未満を想定
給与はどのくらい貰えるか: 年収550万円～1100万円
※詳細は面接時にお伝えします
待遇・福利厚生は: 健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険、残業手当、深夜・休日勤務手当、通勤手当、住宅手当、社員持株会制度、財形貯蓄、企業型確定拠出年金、人間ドック補助、受動喫煙防止措置、育児休暇、介護休暇、育児のための時短勤務、介護のための時短勤務
休日休暇は: 有給休暇,年末年始休暇,夏季休暇,慶弔休暇

社内SE（ServiceNowによるITサービスマネジメント）

社内SE・システム管理