- どんな仕事か
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事故や災害などでお困りのお客様をサポートし、保険金のお支払いを通じて問題解決を行うポジションです。・事故受付後のお客様対応
お客様や関係各所との調整・交渉を行いながら、円満な解決へ導いていく役割を担います。
・保険金支払いに関する手続き対応
・事故状況や損害内容の確認
・関係者との連絡調整および交渉
・自動車事故の解決支援
・火災保険、傷病保険、賠償責任保険等の事故対応
・保険金支払い内容の判断および手続き
・社内外関係者との調整業務
＼＼このお仕事の魅力／／
◎三井住友海上の正社員として、安定した環境で長期キャリアを築けます
◎未経験から保険や事故対応の専門知識を身につけ、手に職をつけられます
◎お客様から直接「ありがとう」をいただける社会貢献性の高い仕事です
◎将来的には総合職へのキャリアチェンジも可能で、幅広いキャリア形成を目指せます - 求められるスキルは
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必須 ・接客サービス経験
または
・顧客折衝経験
・周囲と円滑にコミュニケーションを取れる方歓迎 コールセンターご経験／折衝業務のご経験がある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- ★首都圏の各損害サポート拠点（東京・神奈川・千葉・埼玉）
- 勤務時間は
- ＜勤務時間＞
9:00～17:00
・所定労働時間：7時間00分
・残業時間：月15～25時間程度
＜フレックスタイム制＞
制度あり - 給与はどのくらい貰えるか
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＜想定年収＞
415万円～495万円
・月給344,700円～
・スマートワーク手当3,000円含む
・残業代全額支給
＜昇給＞
年1回（7月）
＜賞与＞
年2回（6月・12月） - 待遇・福利厚生は
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＜福利厚生＞
・社会保険完備（健康保険, 厚生年金, 労災, 雇用保険）
・退職金制度
・社員持株会制度
・財形貯蓄制度
・団体保険
・団体扱保険
・自己学習補助制度
・厚生施設利用制度
・各種優待制度
・ベネフィット・ステーション
・保育園マッチングサービス
・育休職場応援手当
・通勤交通費全額支給
・副業・兼業制度
・再雇用制度
＜定年＞
60歳 - 休日休暇は
- ＜年間休日＞
120日以上
＜休暇＞
・土曜日
・日曜日
・祝日
・夏季休暇（5日）
・年末年始休暇
・GW休暇
・育児休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
・フレッシュアップ休暇
・アニバーサリー休暇
・有給休暇
掲載期間26/10/23～26/11/13
求人No.ACDE-863676
