掲載期間26/10/26～26/12/20 求人No.LEVE-RCT0000102491

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】

その他、技術系（IT・Web・通信系）

年収550万円～849万円
募集情報
どんな仕事か
OSやミドルウエアなどの自社製品を購入した顧客エンジニアに対してメールでサポートサービスを提供して頂きます。

＜具体的な仕事内容＞
・お客様からのメールでの技術的なお問い合わせ対応
・お問い合わせごとに対応方針を決めて調査
※自分で解決できない問題は、開発チームと連携して対応
・サポート対応のほか、製品を購入していただいたお客様に導入トレーニングを行ったり、ユーザ視点で製品改善提案をあげる

※基本的にはメール対応ですが、緊急時は電話で対応や、お客様先で調査をすることもあります。
求められるスキルは
必須 ＜スキル・経験＞
・組込みの経験があり、実機の取り扱いに問題がない　
・業務でC言語を使用したことがある方
・組込み開発で下回りの開発経験がある方
（OSポーティング、デバイスドライバ開発など）
雇用形態は
正社員
どこで働くか
＜東京本社＞東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー　＜五反田分室＞東京都品川区西五反田7-24-5
給与はどのくらい貰えるか
550万円～849万円
会社概要
社名
イーソル株式会社
事業内容・
会社の特長
・コンピュータならびにコンピュータ周辺機器のソフトウェアとハードウェアに関する研究開発・製造・販売
・コンピュータならびにコンピュータ周辺機器のソフトウェアとハードウェアに関するエンジニアリングサービスの提供ならびに技術者の派遣
・上記に関するコンサルティング業務
取扱い紹介会社
レバテック株式会社
厚生労働大臣許可番号：13-ユ-308734
紹介事業許可年：2017年
登録場所
本社
〒150-6190 東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア24F・25F
大阪支社
〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1-5-30 堂島プラザビル8F
福岡支店
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡6F
名古屋支店
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-3-21 セントライズ栄9F
レバテック株式会社
〒1506190 東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号渋谷スクランブルスクエア 24F・25F
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エントリー
職種
技術系（IT・Web・通信系） その他、技術系（IT・Web・通信系）
業種
コンサルティング コンサルティングファーム・シンクタンク
勤務地
東京都
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