どんな仕事か: 生成AIの普及による顧客行動の変化を捉え、東京海上グループのAI検索最適化（AIO）を中心としたマーケティング戦略の策定、情報構造設計、コンテンツ企画・制作体制の構築と施策推進を担います。
■業務内容
会社全体の成長戦略の実現に向けて、生成AIの普及に伴う顧客の情報収集・商品選択行動の変化を捉え、AI時代における新しいマーケティング戦略の企画・推進を担います。東京海上グループ各社のマーケティング部門に加え、ビジネス部門・システム部門・ガバナンス部門・パートナー企業等と連携しながら、AIOを中心としたデジタルマーケティングの戦略策定、情報構造設計、コンテンツ企画・制作体制の構築および施策推進を担当します。経営層への提案や社内合意形成等の上流工程から、施策の企画・実行、外部パートナーのマネジメント等の実務まで幅広く担当いただく想定です。

■具体的な業務
【AIマーケティング／AIO戦略企画】
・顧客行動の変化を踏まえたマーケティング戦略の企画・立案
・AIOに関する施策方針、ロードマップ、KPIの策定
・AI検索における自社ブランド・商品・サービスの認知、推奨、参照状況等の分析・改善
・経営層・関係部門への戦略提案、社内合意形成、予算獲得およびプロジェクト推進
【情報構造・コンテンツ戦略の設計】
・AI検索エンジンやAIエージェントによる情報の理解・参照を促進するWebサイトの情報構造設計
・UXとAIによる情報理解のしやすさを両立するWebサイト・コンテンツの設計
・SEOの知見を活用したサイト構造、内部リンク、構造化データ等の最適化
・グループ横断の情報発信方針、コンテンツ管理・運用ルールの整備
【コンテンツマーケティング施策の企画・推進】
・Webサイト、オウンドメディア等の記事、FAQ、商品・サービス紹介等のコンテンツ企画
・制作・更新・品質管理プロセスの設計と制作体制の構築、外部制作会社・ベンダーのディレクション
・生成AIを活用した業務プロセスの高度化・効率化
・SEO・AIO関連指標やアクセス解析等に基づく効果検証・継続的改善
※入社後は経験と意欲に応じて、関連部門やグループ会社の業務にも参画いただく場合があります
求められるスキルは: 必須 ■応募資格（必須）
以下のいずれかの実務経験を有すること
・SEO施策の企画・立案・実行、またはWebサイトの検索流入改善に関する実務
・コンテンツマーケティングの戦略・方針策定、コンテンツ企画・制作・運用に関する実務
加えて、以下を必須とする
・生成AIおよびAI時代のマーケティングの変化に対する強い興味・関心
・ChatGPT等の生成AIツールを自ら活用し、情報収集、企画立案、コンテンツ制作、分析等の業務を遂行・改善できること

■求める行動特性
・生成AIをはじめとする新しいテクノロジーやマーケティングの変化に強い興味・関心を持ち、自ら学び続けられる方
・失敗を恐れずに挑戦できる方
・自らの課題意識に基づいてテーマを設定し、周囲を巻き込みながら成果をあげてきた方
・物事を論理的に捉え、全体のシナリオやストーリーを設計できる方
・経営視点と実務視点を行き来しながら、意思決定者と合意形成して仕事を進められる方

歓迎 ■応募資格（歓迎）
・Webサイトの情報設計、UX改善、コンテンツ改善等に関する実務
・デジタルマーケティング施策の企画・実行、効果検証、PDCA運用
・AI検索最適化（AIO／GEO等）や生成AIを活用したマーケティング施策の企画・実行経験
・オウンドメディアの立ち上げ、編集方針策定、コンテンツ企画・制作・運営経験
・大規模Webサイトの情報アーキテクチャ設計、サイト構造改善、構造化データ実装等の経験
・テクニカルSEOやコンテンツSEOの高度な実務経験
・Google Analytics、Google Search Console、各種SEO・AIO分析ツール等を活用した分析・改善経験
・コンテンツ制作体制の構築、編集プロセスの設計、制作会社・専門ベンダーのマネジメント経験
・生成AIを活用したコンテンツ制作、マーケティング業務の自動化・効率化等の経験
・定性／定量のユーザー調査、市場調査、競合分析および企画立案の経験
・役員レイヤーとの合意形成を含む、大企業における新規プロジェクトの起案、予算獲得、組織横断的な推進経験
・金融・保険業界等、正確性・信頼性やコンプライアンスが重視される領域でのコンテンツ企画・制作経験
・ビジネス会話および文書作成が可能な英語力
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 東京海上ホールディングス株式会社　AI・データ推進部（東京海上日動火災保険株式会社からの出向）
どこで働くか: 東京海上日動火災保険株式会社　本店
東京都千代田区大手町2-6-4　常盤橋タワー
JR・東京メトロ東京駅日本橋口／東京メトロ・都営線大手町駅B8a出口・日本橋駅A1出口／東京メトロ三越前駅B2出口より徒歩1分

■就業場所の変更の範囲
転居転勤に同意する場合は「国内外の各事業所」、同意しない場合は「本拠地から通勤が可能な各事業所」に限ります。転居転勤の同意の範囲を「本拠地を含む一定の地域内」とした場合は「本拠地を含む一定エリア内に属する各事業所」に限ります。
※本拠地：中長期的に生活拠点とし、キャリアを築いていきたい場所として設定した住所
※各事業所において、必要に応じて在宅勤務を命ずることがあります。
勤務時間は: 9:00～17:00（所定労働時間7時間、休憩60分）
残業あり（残業手当あり）
※役職に応じて企画業務型裁量労働制の場合あり（みなし労働時間1日8時間54分）
※管理監督者として採用となる場合は残業手当なし
給与はどのくらい貰えるか: 経験、能力等に応じて個別に決定します。
待遇・福利厚生は: ■諸手当
・通勤手当（会社規定に基づき支給）
・残業手当
・転居転勤サポート手当：転居転勤に同意し、転居転勤が実現した場合、本拠地から赴任先までの距離に応じて月10万～13.4万円を支給

■退職金
あり

■加入保険
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
休日休暇は: ■休日
毎週土曜日・日曜日、国民の祝日に関する法律で定めた祝日・休日など

■休暇
・年次有給休暇：初年度13日（4～9月入社の場合）／6日（10～3月入社の場合）、次年度以降20日
・5日間特別連続休暇（年2回取得）
・特別有給休暇（結婚休暇、配偶者出産休暇など）
・育児介護等休業、介護・看護休暇など
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接複数回

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◆東京海上｜生成AI時代の新マーケティング◆AI検索最適化の戦略企画・推進担当／プライム上場G

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