なぜ募集しているのか: 組織力強化の為
どんな仕事か: スイス発の高級チョコレートを中心に、輸入・販売や店舗運営を手掛ける食品・小売企業にてソーシャルメディアスペシャリストを募集。
■公式SNSアカウントの運用・管理
・Instagram、X、TikTok、YouTubeなどの公式SNSの運用
・キャンペーンカレンダーに沿った投稿計画の策定・進行管理
・投稿スケジュールの調整、配信設定、運用ツールの管理
・ブランドガイドラインに基づく投稿内容のチェック
・フォロワー数、リーチ、エンゲージメントなどのKPIモニタリング

■コンテンツ制作・配信の進行管理
・社内関係者や広告代理店、制作会社と連携したコンテンツ制作の進行管理
・ブランドトーンやキャンペーンの意図に沿ったコンテンツ品質・整合性の管理
・キャンペーンごとのコンテンツ配信計画のサポート

■SNSアカウントの成長・パフォーマンス改善
・フォロワー増加やエンゲージメント向上に向けた施策の企画・実行
・投稿パフォーマンスの分析および改善施策の提案・実行（PDCA）
・各種SNSのインサイトや広告管理ツール、外部分析ツールを活用した効果測定
・SNSのアルゴリズムやトレンドを踏まえた運用方法の最適化
・KPIの設計・管理およびレポーティング

■ユーザーコミュニケーション・コミュニティ管理
・コメント・DMへの対応方針策定および一次対応
・ユーザーとの適切なコミュニケーションの管理
・FAQやエスカレーションフローの整備・運用
・ユーザー投稿（UGC）の収集・管理・活用に関する調整

■SNS運用におけるリスク・ガバナンス管理
・投稿内容のチェックや炎上防止など、SNS運用上のリスク管理
・問題発生時の初期対応および関係部署との連携
・SNS運用ガイドラインの遵守・改善
・各プラットフォームのルールや関連法規を踏まえた運用

■デジタル広告の運用・効果測定
・SNS広告の運用および関連業務のサポート
・広告管理ツールを活用した効果測定・パフォーマンス分析
・CPA、コンバージョン、リーチなどのKPI管理
・オーガニック投稿と広告施策の連動・最適化
求められるスキルは: 必須 ■SNS運用またはデジタル/コンテンツマーケティング経験 2～3年以上
■プレミアムブランド/リテール業界でのSNS運用経験
■EC連携・デジタル販促の経験
■代理店ディレクション経験

歓迎 ■データ分析スキル（KPI管理・レポーティング能力）
■プロジェクト管理・進行管理スキル
■メディアリテラシーおよびリスク意識
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 【フレックスタイム制】
・フレキシブルタイム／9:00～11:00、15:00～18:00
・コアタイム／11:00～15:00
・標準的な勤務例／9:00～18:00
給与はどのくらい貰えるか: 年収：550～700万円　※前職の経験と実績を考慮し決定
待遇・福利厚生は: ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度（規定あり）
■定期健康診断
■各種研修制度（入社時研修など）
■社員割引
■社内公募制度
■屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休日休暇は: 年間休日：123日
■完全週休2日制（土・日・祝）
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社半年後10日付与）★取得しやすい環境です！
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）★復帰率9割以上！
■介護休暇
■傷病休暇（年10日）

※閑散期は有給休暇を取得しやすく、5～10日間程度の連続休暇も取得可能です！
どんな選考プロセスか: 面接複数回予定

SNSスペシャリスト＜スイス発の高級チョコレートを中心に、輸入・販売や店舗運営を手掛ける食品企業＞

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