どんな仕事か: ■ 事業・サービス概要
クライアントの新規事業・サービス開発、既存事業のグロースやマーケティング推進などに伴走し、顧客体験設計を起点とした事業/サービスやマーケティングの戦略立案・プロモーション企画/設計・施策実行支援といったテーマを、マーケティングのスペシャリストとして担当していただきます。
従来の戦略構築プロセスに加え、弊社CXプラットフォームである「KARTE」も活用し、弊社グループの多くのチーム・メンバーと協業しながら、プレイドならではの顧客理解・戦略設計を行います。

■ 業務内容
・マーケティング戦略構築、実行計画策定
・KGI・KPIツリー策定
・事業課題/顧客課題抽出・仮説形成
・各種リサーチの設計・実査・分析（デプスインタビュー、ヒューリスティック調査、アクセス解析等）
・ワークショップの設計・ファシリテーション（ビジョン創出、アイディエーション、CX課題抽出等）
・新規事業・サービスアイデア創出
・サービスグロース伴走（アクセス解析・イシュー整理・コミュニケーション設計・施策実装支援・効果測定・改善方針立案）

■ ポジションの魅力

■ 経営層と描く「CX戦略」と「事業変革」
・顧客体験（CX）の設計にとどまらず、ビジネス戦略にまで踏み込んだ変革をリード。大手企業の経営層や事業責任者とともに、上流の戦略立案から新規サービス開発まで深く関与できます。

■ 長期的な伴走による「事業グロース」へのコミット
・単発の施策改善（CV向上）ではなく、1年以上の継続的なプロジェクトを通じて、クライアントの事業成長に責任を持って伴走できる環境です。

■ 「データ」に基づいた本質的な顧客インサイト
・KARTE等のプロダクトに蓄積された膨大なデータを活用し、主観ではない「深い顧客理解」に基づいた唯一無二の体験提案・サービス改善を推進できます。

■ 「自社プロダクト」の進化への直接関与
・現場で得たユースケースやインサイトを開発チームへフィードバック。クライアントワークを通じて、プレイド自身のSaaSプロダクトの改善・開発にも寄与できます。
求められるスキルは: 必須 ■ 必須要件
以下どちらかのご経験をお持ちの方

・広告代理店やコンサルティングファームにおいて、マーケティングコンサルタントまたはマーケティングプランナーとしての経験が3年以上ある方
・デジタルサービスにおいて、事業戦略・マーケティング戦略・顧客戦略立案の経験、またはマーケティング施策実行に携わった経験が3年以上ある方

歓迎・顧客リサーチの実務経験
・定性調査（デプスインタビュー、N1分析）
・定量調査（アクセス解析、購買データ分析）
・ワークショップの設計・ファシリテーションの実務経験
・デジタルサービス・デジタルマーケティングトレンドに対する深い知識
・プロジェクトリーダーとしてクライアントワークに携わった経験（3年以上）
・多様なステークホルダーとの協業におけるPMO業務・プロジェクトリードの経験
・多様なバックグラウンドや専門性を持つ関係者との円滑な協業や合意形成を行える高いコミュニケーション能力
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 本社（〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目10-1（GINZA SIX10F））
【変更の範囲】会社の定める場所

※ハイブリッドワーク
出社とリモートワークを取り入れたハイブリッド型の勤務形態です。中長期的なビジョンの達成に向けて最適な方法を思考し続けており、会社やチームの状況を踏まえて一定日数の出社をリクエストすることがあります。
現状ビジネスサイドは原則週3出社となっています
勤務時間は: ・フレックスタイム制
・フレキシブルタイム 7:00～22:00
・休憩時間 60分
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～1500万円
年俸制：600万円～1,500万円（月額は年俸の1/12）
※上記には月45時間分の固定残業代と月20時間分の定額深夜勤務手当を含み、超過分は別途支給します。

■ 諸手当
・PLAY-AID Allowance（年20万円程度の学習・環境支援金）
・交通費実費支給（月額上限5万円）
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・年次有給休暇（入社時付与）
・特別休暇（PLAY-AID Holiday等）
休日休暇は: ・年次有給休暇（入社時付与）
・特別休暇（PLAY-AID Holiday等）
どんな選考プロセスか: 1. 書類選考
2. 面談・面接（現場メンバー・マネージャー）
3. リファレンスチェック
4. 源泉徴収票のご提出
5. 最終選考（対面）

【CX戦略】CX Consultant（顧客戦略・体験設計）

戦略コンサルタント