なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 自社開発のヘッドレスCMS「microCMS」におけるカスタマーエンジニア業務全般をお任せします。Webフロントエンドを中心とした技術知識を活かし顧客のプロダクト導入から活用定着までを一気通貫で支援していただきます。

【具体的には】
・商談への同席および営業メンバーに対する技術支援
・提案用デモサイトの開発や整備
・チャットやメールを通じた技術的な問い合わせ対応
・エンタープライズ企業への導入支援および導入後の活用フォロー
・顧客からの要望取りまとめと開発チームへのフィードバック
・公式ドキュメントやヘルプサイトの作成および整備

【開発環境】
HTML/CSS/JavaScript/React/Next.js/Vue.js/Nuxt.js/Go/PHP/AWS

【職種の魅力】
・日本国内であれば居住地を問わない完全フルリモート環境で勤務可能です
・1.7万社以上に導入されている自社主力プロダクトの事業成長にダイレクトに貢献できます
・プリセールスからカスタマーサクセスまで顧客のライフサイクル全般に技術面から関われます
求められるスキルは: 必須 - モダンなウェブフレームワークを利用したアプリケーション開発の経験や知識
- クライアントワークの経験（制作会社／SIer／コンサル／代理店）、もしくはそれに準ずる能力
- 日本語での高度なコミュニケーション能力（会話／文章）

【歓迎】

- フロントエンド開発（React／Next.js／Vue.js／Nuxt／Astro）の経験
- microCMSを含むヘッドレスCMSを利用した開発・運用経験
- バックエンド開発（PHP／Go）の経験
- インフラ構築（AWS）の経験
- ネイティブアプリ開発（iOS／Android／Flutter）の経験
- BtoB SaaS企業における業務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500～2050万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当　リモートワーク手当（毎月10000円）リモートHQ（リモートワーク環境整備のための備品レンタルサービス）
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　年次有給休暇を入社初日より付与。（付与日数は入社月によって変動／最大10日）アディショナル休暇制度

【フルリモート】カスタマーエンジニア（7.5H勤務/1.7万社導入/プリセールスからCSまで）

プリセールス・セールスエンジニア