なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: エンタープライズDX事業では、ZoomやAgoraなどの製品基盤を活かし、
単なる製品販売にとどまらない価値提供へと事業を拡大しています。
セールスエンジニアとして営業に同行し、ZoomPhoneやAI機能、
連携ソリューションの提案やデモンストレーションを通じて、
案件推進と予算・粗利達成に技術面から貢献します。
また、Salesforce連携などの技術相談に対して分かりやすく説明・回答し、
顧客要件に応じたクラウド電話、AI、CRMを組み合わせた構成案の検討・作成を担います。
将来的には、顧客課題を踏まえて複数技術を組み合わせた最適なソリューションを主体的に設計・提案し、
ソリューションアーキテクトやPdMへと発展していくことが期待されています。

【具体的には】
・セールスエンジニアとして案件に同行し、事業全体の予算・粗利達成に技術面から貢献するポジション
・営業に同行し、Zoom（ZoomPhoneやZRAなどのAI機能を含む）や連携ソリューションの提案
・デモンストレーションを実施
・顧客からの技術的な相談（Salesforce連携など）に対し、その場で資料を読み解き、
内容を咀嚼して分かりやすく説明・回答
・顧客の要件に基づいた、クラウド電話やAI・CRMを組み合わせたソリューション構成案の検討・作成
・「伝える力」を活かし、技術とビジネスの架け橋となって技術をわかりやすく翻訳する
・本質的なソリューション提案に注力し、顧客にとっての最適解やカスタマーサクセスに向き合う
求められるスキルは: 必須以下のいずれかに該当する方：
・IT業界で以下いずれかの実務経験をお持ちの方（2年以上）
・IT製品・SaaSのテクニカルサポート、ヘルプデスク、またはテクニカルCSの経験
・Salesforce等のCRMやSaaS製品の設定・導入支援・ローコード構築の経験
・SaaS・IT商社・代理店等でのプリセールス経験

【歓迎】
以下のいずれかに該当する方：
・クラウドPBX、コンタクトセンターツール、CTIツール（Dialpad、Genesys、Twilio等）の知識・取り扱い経験
・Salesforce等のCRMと他システムのAPI連携に関する基礎的な知識・経験
・電話システム（PBX／CTI）とCRMの連携設定・運用経験（BPO・コールセンター事業者等での経験）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 500～700万円
待遇・福利厚生は: 残業手当　オレンジ手当　確定拠出年金制度　慶弔見舞金　入社時転居費用会社負担制度　子育て応援手当　早期復帰応援手当
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　年間休日122日　完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇（初年度10日）　アニバーサリー休暇

【大阪】セールスエンジニア【営業本部】

プリセールス・セールスエンジニア