なぜ募集しているのか: 現在、「楽天24」は順調に成長を続けており、さらなるユーザー体験の向上と事業拡大を目指しています。この成長フェーズにおいて、私たちは膨大な購買データやユーザーインサイトを深く理解し、それに基づいた戦略を立案・実行できるWEBプロデューサーの力が必要不可欠だと考えています。ユーザー中心の視点で、膨大なデータと向き合い、楽天のECサイトに新たな価値を創造するVISIONを私たちと一緒に実現しませんか？
どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
WEBプロデューサー視点では以下のような経験が得られます。
1．事業全体を俯瞰したプロデュース経験：商品仕入れから物流、販売まで、「楽天24」の事業全体に関わり、ビジネスを動かすダイナミックな経験を積めます。
2．大規模ECサイトにおけるUI／UX改善と売上向上への貢献：楽天市場という巨大プラットフォームで、多くのユーザーに影響を与えるUI／UX改善や売上向上施策を手がけ、大きな成果を実感できます。
3．データに基づいた意思決定と戦略立案：豊富なデータを活用し、論理的な思考でWEBサイト改善や効果的なマーケティングアクティビティを立案・実行するスキルが身につきます。
4．多様なステークホルダーとの連携を通じたプロジェクトマネジメント能力：社内外の多様な関係者と協力し、プロジェクトを成功に導く高度なコミュニケーション・マネジメント能力が向上します。

◆業務内容
WEBプロデューサーとして、楽天市場で展開する「楽天24」をはじめとしたECサイトにおいて、購買データや定性調査に基づく顧客分析を起点に、各カテゴリの「売り場」戦略をバイヤーとともに考え、実行していただきます。

＜具体的な業務内容＞
・顧客データ分析とインサイト抽出：購買データ、アクセスデータ、ユーザー行動データ、定性調査（アンケート、インタビュー）等に基づいた顧客インサイトの特定。カテゴリ別、顧客セグメント別の分析を通じた課題発見と機会特定。

・データに基づく企画立案：上記分析結果とマーケットトレンド、競合状況を踏まえ、各カテゴリの販売戦略、プロモーション戦略、WEBサイト改善企画などを立案。
バイヤーと連携し、商品ラインナップ、価格戦略、キャンペーン内容などを具体化。

・各企画の実行フェーズのリード（プロジェクトマネジメント）：立案した企画の実行計画策定、スケジュール管理、リソース調整。
社内外の多様なステークホルダーとの連携・調整、進捗管理。
クリエイティブ制作（バナー、特集ページ、広告素材等）のディレクション。

・施策の効果検証と改善計画：KPI設定、効果測定、データ分析による施策の評価。
効果検証結果に基づいた改善点の特定と、次なる施策の立案。
定期的なレポート作成と事業部内への共有。
求められるスキルは: 必須 ◆必須要件：
・ECサイトにおけるWEBプロデュース、またはそれに準ずる業務経験（3年以上）：
ECサイトの企画、開発ディレクション、運用、改善までの一連の業務経験
売上向上やUI／UX改善を目的とした施策の立案・実行経験

・データに基づいた課題発見・解決能力：
購買データ、アクセスデータ、ユーザー行動データなどの定量データ、または定性調査（アンケート、インタビューなど）に基づき、顧客インサイトを抽出し、具体的な施策に落とし込んだ経験
A／Bテスト等の効果検証を通じて、施策の改善サイクルを回した経験
既存のSQLクエリを理解し、簡単な修正ができる程度のSQLスキル

・プロジェクトマネジメント経験：
複数のステークホルダー（バイヤー、デザイナー、エンジニア、マーケターなど）と連携し、プロジェクトを計画・推進・完遂した経験
スケジュール管理、リソース調整、課題解決能力

◆歓迎要件：
WEBサイトの分析ツール（Google Analytics、Adobe Analytics等）の活用経験
・アクセス解析ツールを用いた詳細なデータ分析、レポート作成、改善提案の経験。
・BIツール（Tableau、Looker Studio等）を用いたダッシュボード作成やデータ可視化の経験。

UI／UXデザインに関する基礎知識または実務経験
・ユーザー中心設計の考え方を理解し、ワイヤーフレーム作成やプロトタイプ作成の経験。
・デザインツール（Figma、 Sketch、 Adobe XD等）の使用経験。

デジタルマーケティングの実務経験
・リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告などの運用経験。
・SEO対策の企画・実行経験。
・CRM施策（メールマーケティング、LPOなど）の企画・実行経験。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 標準勤務時間帯 9:00～17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。
給与はどのくらい貰えるか: 面談時にご確認ください
待遇・福利厚生は: ・厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など
・ストックオプション制度あり
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など
・仕事と育児・介護の両立支援
・出産・育児・介護に関する制度・サポート
・食事補助
・クラブ活動（Rakuten Official Club）
・楽天クリムゾンハウスサービス施設
・社員寮（Residence, Mizonokuchi）
・福利厚生サービス（リロクラブ）、健康カウンセリングサービス、入社時のビザ取得・更新サポート、リロケーションサポート、従業員向け優待割引（引っ越し・語学学習等）等
休日休暇は: 完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）

WEBプロデューサー（C&M）(1038916)

プロデューサー・ディレクター（Web・モバイル・ゲーム関連）