なぜ募集しているのか: 楽天グループが築き上げた「楽天エコシステム」により蓄積した 1 億以上の ID と購買データ。この圧倒的な資産を、私たちはまだ十分に活かしきれていません。今、この巨大なアセットを「広告」という領域で再定義し、グループの成長を牽引する「第 4 の柱」へと昇華させる―。この未踏の挑戦をリードできるリーダーを求めています。そのためには、業界の豊富な実績、コネクションをお持ちの方々の知見が必要であり、経営の最前線で事業をドライブすることにやりがいを感じ貢献していただける方々を募集しております。
どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
クライアント企業の経営陣や CMO、マーケティング責任者との対話を通じて、事業戦略、顧客構造、CRM、LTV、ブランド、顧客体験、データ活用などの課題を把握・構造化し、中長期的な顧客価値向上に向けた戦略を策定します。

＜主な業務内容＞
・大手クライアントの経営・事業・マーケティング課題の特定および構造化
・経営層、CMO、マーケティング責任者との戦略対話およびアドバイザリー
・LTV 向上を軸とした中長期的な顧客戦略の策定
・CRM 戦略、顧客ポートフォリオ戦略、ロイヤルティ戦略の設計
・新規顧客獲得、育成、定着、クロスセル、ロイヤル化までを統合した顧客戦略の構築
・楽天エコシステムから得られるデータ、インサイト、インテリジェンスを活用した顧客理解の高度化
・顧客セグメンテーション、顧客価値モデル、カスタマージャーニーの設計
・クライアントのファーストパーティデータと楽天アセットを組み合わせたマーケティング戦略の構想
・顧客行動、市場変化、ブランド、購買等の情報を統合したマーケティングインテリジェンスの構築
・データ・インサイトから経営・マーケティング上の示唆を導き、具体的な意思決定やアクションへ転換
・マーケティング投資と売上、利益、LTV、顧客価値などの事業成果を接続する KPI 設計
・楽天グループのメディア、データ、コマース、フィンテック、モバイル、ポイントなどを組み合わせた統合戦略の企画
・営業、データ、リサーチ、プロダクト、メディア等の専門組織を横断した戦略プロジェクトのリード
・重要クライアントに対する大型・戦略案件の企画および提案
・Relational Marketing Intelligence の方法論、フレームワーク、ソリューションの体系化
・Relational Marketing Intelligence を起点とした新規サービスおよびビジネスモデルの開発
・社内外における Relational Marketing Intelligence の思想・価値の発信
・次世代のマーケティング戦略人材、インテリジェンス人材の育成
求められるスキルは: 必須 ◆必須要件
以下のいずれかの経験・資質をお持ちの方

＜経験＞
・事業会社、コンサルティングファーム、広告・マーケティング業界にて責任のある立場としての実務経験をお持ちの方
・複雑な状況から本質的な課題を見抜き、多角的に解決策を検討できる思考力
・多様なステークホルダー（経営層、事業部長、現場担当者など）と円滑な関係を構築し、合意形成を図れるコミュニケーション能力・プロジェクトマネジメント能力
・抽象概念／インサイトを的確に言語化・ビジュアライズ化できる能力

＜その他＞
・楽天グループの多様なアセットを活用し、新たな価値・事業を創出することへの強い関心

◆歓迎要件
以下のいずれかの経験・資質をお持ちの方
・事業責任者、プロダクト責任者、営業責任者として、事業の成長を牽引した経験
・コンサルティングファーム等において、経営層向けの戦略立案や大規模な業務改革を主導した経験
・数百億円規模の事業において、戦略企画から実行・検証までをリードした経験
・広告・デジタルマーケティング・マーケティングリサーチ領域における深い実務知見
・P/L（損益計算書）を意識した事業運営、および中長期的な事業計画・予算策定の経験
・データ分析（SQL/Excel 等）を活用し、定量的な根拠に基づいた意思決定を推進した経験
・英語を用いた海外ステークホルダーとの折衝、およびグローバルプロジェクトの推進経験

◆英語要件に関する補足
英語要件：有
※TOEIC、TOEFL、IELTS 等
※詳細については選考に進んだ際にご案内致します。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催の TOEIC IP テストをご案内いたします。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 標準勤務時間帯 9:00～17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。
給与はどのくらい貰えるか: 面談時にご確認ください
待遇・福利厚生は: ・厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など
・ストックオプション制度あり
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など
・仕事と育児・介護の両立支援
・出産・育児・介護に関する制度・サポート
・食事補助
・クラブ活動（Rakuten Official Club）
・楽天クリムゾンハウスサービス施設
・社員寮（Residence, Mizonokuchi）
・福利厚生サービス（リロクラブ）、健康カウンセリングサービス、入社時のビザ取得・更新サポート、リロケーションサポート、従業員向け優待割引（引っ越し・語学学習等）等
休日休暇は: 完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）

リレーションナルマーケティングインテリジェンス責任者候補(A&M)(1038750)

戦略コンサルタント