掲載期間26/10/29~26/12/23 求人No.KKR-TB264

【BizOps/オペレーションマネージャー】(SMB事業企画本部から株式会社キャシュモへ在籍出向)…

コールセンター運営・管理

年収600万円~1199万円
年収600万以上リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
少子高齢化と働き手不足を背景に、中小企業における「経理人材の採用難」は深刻な経営課題となっています。また、その受け皿となってきた士業事務所側でもリソース不足が顕在化しており、従来のBPOモデルは限界を迎えつつあります。

この社会課題を解決するため、マネーフォワードは全社戦略として「Money Forward AI Vision」を掲げ、SaaSとAI技術を駆使した全く新しいバックオフィス体験の創出を推進しています。その最重要プロジェクトの一つとして、2025年6月、株式会社キャシュモがマネーフォワードグループにジョインしました。

私たちは今、キャシュモが持つ「高度なBPOオペレーションのノウハウ」と、マネーフォワードが持つ「SaaS開発力・AI技術・膨大なデータ」を融合させ、「SaaS×AI×人」が協働する「次世代の経理BPOモデル」という巨大な新市場の開拓を進めています。 私たちが目指すのは、単なる手作業のシステム化や部分最適な改善ではありません。AIが書類を自ら正確に読み解き、適切な処理フローを判断して自律的に実行する。人間は完了結果を最終確認し、より高度な意思決定や顧客への…
どんな仕事か
マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。
■労働条件
屋内原則禁煙(喫煙室あり)等

■仕事についての詳細

■マネーフォワードの使命
マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。
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■募集背景
少子高齢化と働き手不足を背景に、中小企業における「経理人材の採用難」は深刻な経営課題となっています。また、その受け皿となってきた士業事務所側でもリソース不足が顕在化しており、従来のBPOモデルは限界を迎えつつあります。

この社会課題を解決するため、マネーフォワードは全社戦略として「Money Forward AI Vision」を掲げ、SaaSとAI技術を駆使した全く新しいバックオフィス体験の創出を推進しています。その最重要プロジェクトの一つとして、2025年6月、株式会社キャシュモがマネーフォワードグループにジョインしました。

私たちは今、キャシュモが持つ「高度なBPOオペレーションのノウハウ」と、マネーフォワードが持つ「SaaS開発力・AI技術・膨大なデータ」を融合させ、「SaaS×AI×人」が協働する「次世代の経理BPOモデル」という巨大な新市場の開拓を進めています。 私たちが目指すのは、単なる手作業のシステム化や部分最適な改善ではありません。AIが書類を自ら正確に読み解き、適切な処理フローを判断して自律的に実行する。人間は完了結果を最終確認し、より高度な意思決定や顧客への付加価値提供に集中できる。そんな「AI駆動型」の未来のオペレーション基盤(事業OS)を構築することです。

現在、組織は事業急拡大に伴う「組織再構築期(第二創業期)」の真っただ中にあります。この全社を挙げた新規事業の圧倒的なスケールを実現するため、既存のオペレーションをゼロベースで見直し、未来のスタンダードを支える強固かつスケーラブルな事業基盤を設計・構築するBizOpsの中核人材を募集します。

■ミッション
本ポジションのミッションは、単なる「生産性の向上」や「標準化」に留まりません。分析や企画だけでなく、現場の一次情報から本質的な課題を特定し、AI等のテクノロジーを活用した解決策の実装から現場での定着までを一気通貫でやり切ることです。

急成長する事業に対応できる「型化」と「仕組み化」をデザインし、事業の成長速度をオペ…
求められるスキルは
必須 ■必須要件
・事業会社、コンサル、BPO、カスタマーサクセス等での業務オペレーション構築・BPR、または原価率改善のご経験
※カスタマーサクセスの場合、対面フォローにとどまらず、標準化や仕組み化による生産性向上の企画・推進経験があること
・部門横断型、もしくは社外パートナーを巻き込んだプロジェクトマネジメントのご経験
・Excel/Googleスプレッドシート等を用いたデータ分析・KPIモニタリングの基礎知識
・GAS、Zapier、RPA、AI等のツールを活用した業務自動化・効率化のご経験
雇用形態は
正社員

入社日より3ヵ月
※試用期間(3ヵ月)中の条件変更はありません

・賃貸仲介
・家事代行
・ベビーシッター
・オンライン英会話スクール
どこで働くか
東京都港区赤坂5-2-20 赤坂パークビル19F
勤務時間は
フレックスタイム制
※標準労働時間8時間

始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。(休憩時間60分)
・フレキシブルタイム:7時00分~22時00分
・コアタイム:10時00分~15時00分、9時30分~14時30分
※業務の都合により変更する場合あり
※所定時間を超える労働あり
給与はどのくらい貰えるか
年収 6,000,000 円 - 12,000,000 円
【月給制】月額500,000円~月額1,000,000円
※それぞれ月額144,555円~月額289,025の固定手当を含む。
※所定・法定時間外および法定休日労働45時間分、深夜労働40時間分の固定手当を含む

※時間外労働の有無に関わらず月45時間相当分の時間外手当を支給します
※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します
※試用期間(3ヵ月)中の条件変更はありません
待遇・福利厚生は
東京都港区赤坂5-2-20 赤坂パークビル19F

出社日に応じて別途支給(会社規定による)

ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。(会社、業務状況により変動あり)
・出社曜日は所属チームにより異なる
会社概要
社名
株式会社マネーフォワード
事業内容・
会社の特長
■会社名
株式会社マネーフォワード

■代表者
代表取締役社長グループCEO 辻 庸介
取扱い紹介会社
株式会社つぶだてる
厚生労働大臣許可番号:40-ユ-301338
紹介事業許可年:2023年2月
登録場所
本社
〒819-1631 福岡県糸島市二丈福井3119-4
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