どんな仕事か: 【仕事内容】

社内SEとして、社員が安心して業務に取り組めるIT環境の整備・運用を担当いただきます。

1. システム問い合わせ対応・ユーザーサポート・セキュリティ運用

　■社内各部署からの問い合わせ対応（PCやスマートフォン、IT機器のサポート対応等)

　■PC端末の設定対応

　■情報システム資産の管理、棚卸

　■システム監査対応、ログ確認

　　※監査対応は全社の事務局としての役割を担います　

2. インフラ運用保守・システム改善／導入対応・運用改善　

　■サーバ、ネットワーク機器、PC、回線などインフラ基盤の維持・運用管理

　■運用資料の作成・更新、運用ルールの見直しおよび改善活動

　■障害発生時の原因調査・復旧対応および関係者調整

　■外部ベンダーとの折衝・進捗管理・品質管理

　■システム改善および新規システム導入時の社内調整・プロジェクト推進

　■説明資料作成、移行計画策定、導入・構築対応

　■システム導入後の運用定着および改善提案

　【主な運用環境】

　　サーバ：Windows Server

　　ネットワーク機器：YAMAHA、NEC、アライドテレシス製品　など

３. 業務改善支援

　■他部門のシステム導入支援

　■業務フロー改善支援

　■IT活用推進

４．部門運営関連業務

　■見積・発注業務

　■請求処理

　■稟議書・決裁書作成

【配属組織について】

企画部情報システムチーム

　部長：1名、マネジャー：1名、メンバー：4名、協力会社：3名

男性6名：女性3名

【チームの特徴】

■キャリア入社者が多数活躍中

■社内利用者との距離が近く、感謝の声を直接受けられる環境

■システム運用だけでなく、改善提案や導入支援など企画要素もあり

■ベンダーやグループ会社との連携機会が豊富

■安定した環境の中で腰を据えてキャリア形成が可能

【このポジションで求められる役割】

システムや業務の現状を理解し、ドキュメント化した上で、IT部門だけでなく、利用部門やベンダーなど多様な関係者との調整を行い業務を推進いただきます。ご経験・スキルに応じて、問い合わせ対応からインフラ
求められるスキルは: 必須【必須条件（Must）】

以下いずれかの経験をお持ちの方

■社内SEとしての実務経験

■SIerまたはITベンダーでの実務経験

■インフラ運用・保守経験

■システム運用管理経験

※いずれも経験年数の目安：3年程度

【求めるスキル】

■IT全般に対する基礎知識

■社内外の関係者と円滑に調整できるコミュニケーション力

■課題整理およびドキュメント作成能力

【歓迎条件（Want）】

■システム導入プロジェクトの計画立案から実行までの経験

■Active Directory運用経験

■サーバ構築・運用経験

■ネットワーク機器の運用保守経験

■業務システム運用経験

■SaaSサービス管理経験

■ベンダーマネジメント経験

■提案書作成および顧客向け説明経験

■基本情報技術者試験などIT関連資格保有者

【求める人物像】

■事業会社の情報システム部門でキャリアを築きたい方

■特定技術だけでなくIT全体を広く学びたい方

■利用者視点で課題解決に取り組める方

■他部門との調整やコミュニケーションを前向きに行える方

■自身の知識やノウハウを周囲へ共有できる方

■変化や新しい技術を柔軟に受け入れられる方

■主体的に業務改善を推進できる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 407～465万円

【大阪】社内SE（インフラ運用・システム管理）／Daigasグループの安定基盤

社内SE・システム管理