どんな仕事か: 【部・チームのミッション・業務概要】

プラットフォーム開発部は、モビリティ事業を支えるクラウド基盤および業務システムの安定稼働を担う組織です。主力サービスである運行管理システムを中心に、AWSなどのクラウド環境で稼働するシステムの運用保守を担当し、サービス品質の維持・向上と事業継続性の確保をミッションとしています。

また、社内各部署や開発ベンダーとの連携を通じて、運用課題の解決や継続的な改善活動を推進しています。

【今回の求人の具体的なミッション・仕事内容・職務の魅力】

主な業務は、クラウド環境上で稼働する業務システムの安定運用と運用品質の向上です。

単なる監視業務ではなく、『システム全体を俯瞰しながら安定運用を実現するための判断や改善活動を主体的に推進いただく』ポジションです。

　　・AWSをはじめとしたクラウドサービス上で稼働するシステムの運用・監視

　　・Java等で開発されたアプリケーションの運用管理

　　・システム監視データの分析および潜在的なリスクの抽出

　　・障害発生時の原因切り分け、対応方針の検討および運用保守ベンダーへの指示

　　・社内関係部署や関連会社との調整・コミュニケーション

　　・運用プロセスの改善および品質向上施策の立案・推進

＜休日・24H（夜間含む）対応について＞

　業務性質上、リリースやトラブル、メンテナンスなどの対応のために休日や夜間での業務が発生いたします。

　発生時には時間での交代制を取り入れており、特定の方に負担がかかるような運用ではございません。

　発生頻度目安：リリース ⇒ 数か月に1回、トラブル・メンテナンスなど ⇒ １～２ヶ月に1回を想定

　交代頻度：２～３交代（イメージ：0：00～8：00／8：00～16：00／16:00～0：00）

＜職務の魅力＞

事業への貢献：運行管理システムをはじめとする事業基盤を支える立場として、サービスの安定運営と事業成長に直接貢献できます。

成長機会：AWSをはじめとするクラウド技術に触れながら、インフラ・アプリケーション・運用管理まで幅広い知識と経験を習得できます。

キャリア形成：今後拡大するクラウドサービスの運営を担う中核メンバーとして、将来的には運用リーダーやサービス運営の推進役とし
求められるスキルは: 必須 ◆必須条件

　・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを図りながら業務を推進できる方

　以下のいずれかに該当する方

　・業務システムの開発経験をお持ちの方（言語・業界不問）

　・オンプレミスまたはクラウド環境におけるシステム運用・保守経験

◆歓迎条件

　・システム運用・保守の実務経験

　・AWSなどクラウド環境の運用経験

　・障害対応やインシデント管理経験

　・ベンダーマネジメントや関係部署との調整経験

◆その他要望

　・システム運用上の課題やリスクを主体的に発見し、改善に取り組める方

　・障害発生時にも冷静に状況を整理し、適切な判断ができる方

　・技術面だけでなく、関係者との調整や合意形成にも前向きに取り組める方

　・事業を支える基盤システムの運用に責任感を持って取り組める方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 静岡県
給与はどのくらい貰えるか: 500～750万円

【静岡/静岡市】【運用・保守（クラウド）】計装システム事業を支える業務システム運用エンジニア

社内SE・システム管理