- どんな仕事か
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仕事内容:
パチンコ店向けの経営管理システムおよび設備機器のサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。
■お客様から製品の使い方や不具合に関する問い合わせを受け、状況に応じて現場へ駆け付けます。
■具体的には製品の設置、修理、設定変更、アフターフォローを実施します。
■電話対応ではFAQ等を参照しながら回答し、必要に応じて直接店舗まで訪問します。
■店舗営業時間の関係で休日や深夜の対応もございます。
■お客様からの電話は同社別部門のカスタマーサポートが一次対応を行うため、常時電話を気にする必要はなく、夜間の電話対応は当番制で手当が支給されます。
※同社が販売する製品の設置および保守を担うため、パチンコ業界の店舗運営に不可欠なサポートを提供します。
入社後の研修制度やフォロー体制:
入社後は東京で1年間の研修を実施し、製品や業界の基礎知識を習得します。同時に先輩同行で電話応対や現場での業務プロセスを段階的に覚えていきます。研修期間中に技術・知識の習得だけでなく、お客様の特徴や対応方法を学び、独り立ちに向けた準備を進めます。研修終了後も同様の業務を継続し、担当顧客(15~20店舗程度)を持ち定期的なフォロー訪問を通じて信頼構築を図ります。 - 求められるスキルは
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必須 ~業界未経験歓迎/職種未経験歓迎~
■必須条件:普通自動車免許をお持ちの方(運転が必要になります)
■歓迎条件:
・腰を据えて長く働きたい方
・人とコミュニケーションをとることが好きな方
・機械いじりやコンピュータに興味がある方
・パチンコ/パチスロが好きでより深く仕組みを知りたい方
■未経験でも大歓迎
条件:運転免許保有。未経験可、学歴:高卒・高専卒以上
募集人員:1名
仙台で長く働きたい方、業務に真摯に向き合える方、不規則な働き方があっても抵抗のない方を募集します。未経験でも全く問題ありません。
パチンコ好き、コンピュータ好き、運転好き、機械いじり好きの方であれば尚可です。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 宮城県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 410~470万円
掲載期間26/10/29~26/11/11
求人No.MYN-10720060





