募集情報

どんな仕事か: 移動式クレーンの技術サポート担当として、製品の納入支援やメンテナンス、販売会社・サービス指定工場からの技術的な問い合わせ対応などをご担当いただきます。

・製品納入時の運転指導、メンテナンス、修理に関するサポート

・グループ販売会社やサービス指定工場からの技術的な問い合わせ対応

・製品の不具合やお客様からのクレームへの対応

・品質改善、製品改善に向けた関連部署との連携

・各エリアにおける予算・実績の管理

・グループ内の業務改善に関する打ち合わせ

・Excel、Word、PowerPointを使用した資料作成

品質改善については品質保証部、製品改善については商品企画・開発部門などと連携し、現場で得た情報を製品やサービスの改善につなげます。

入社後は、業務に必要な製品知識や技術を身につけるため、半年から1年程度、納入時の運転指導を経験していただく予定です。お客様先での製品の組み立て、仕様や使用方法の説明などを通じて、移動式クレーンに関する知識を習得します。

経験や担当業務によって異なりますが、業務全体の5割以上は、問い合わせ対応や資料作成、関連部署との調整などのデスクワークです。経験を重ねるにつれて、デスクワークや管理業務の割合が高くなる傾向があります。

将来的には、サービス戦略の立案、業務改善、組織管理などを担っていただくことを想定しています。また、クレーンカスタマーサポート部門内の他グループや部品関連部門への異動、経験や能力に応じて海外サービス部門での海外駐在に挑戦できる可能性もあります。

本ポジションはエリア別採用のため、転勤が発生する場合も原則として配属エリア内です。本人が希望する場合は、入社後に全国転勤型の職種へ切り替えることも可能です。
求められるスキルは: 必須 ■応募条件：

・建設機械・農業機械・特殊自動車(フォークリフト・除雪自動車等)の整備もしくはサービス関連業務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 千葉県
給与はどのくらい貰えるか: 550～760万円

会社概要

社名: コベルコ建機日本株式会社【コベルコ建機 100%出資】株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

・建設機械（油圧ショベルとクレーン）の販売と整備

当社は、コベルコ建機グループの日本エリアを管轄するメーカー直系の販売会社です。日本全国にいるお客様にコベルコの機械を販売し、メンテナンス・修理といったアフターサービスを行っています。

神戸製鋼所をルーツとするコベルコ建機は、1930年、国産初の電気ショベルを開発した老舗メーカー。

（※2019年5月3日付の日刊工業新聞より）技術力で業界をリードし、現在では環境性能に優れた

「人と地球にやさしい建設機械」をテーマに、低燃費の高品質ブランドとして高い評価を獲得している。今や8割以上の売り上げが国外という、グローバルメーカーでもあり、盤石の事業基盤を確立している。

一般には馴染みのない建設機械だが、現場で建設機械を扱うユーザーにとっては、「老舗の名門の一角を担う信頼のブランド」にほかならない。

コベルコ建機日本株式会社は、コベルコ建機製品の販売やメンテナンス・修理などのサービスを提供しており、

ユーザーにとっては「コベルコ建機の“顔”」である。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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千葉/市川【移動式クレーンのサービスエンジニア】★神戸製鋼グループ★年休125日（土日祝）

サービスエンジニア・整備士・メカニック