- どんな仕事か
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主に個人顧客を対象に資産、相続に関連する税務支援を行います。
入社後まずはスーゴルでの仕事の流れを把握していただき、段階的に仕事を任せていくことを想定しています。
顧客獲得は月1、2回土日に開催される相談会への参加、電話での個別問い合わせなどになります。
相談会や個別問い合わせで詳しい話お聞きして、正式な依頼へと繋げています。
【具体的な仕事内容】
相続全般:相続税申告書作成などの書類作成、相談対応(相談会参加 等)、確定申告 他
<相談会で顧客の声を聞く>
顧客と直接かかわりを持てる相談会は重要であると考えており、月に1、2回開催される相談会へ積極的に参加をしています。
資産や相続の税務支援を行うには、相談者の不安や悩みに寄り添うことが何よりも大切です。
相談会は顧客獲得の窓口であるのはもちろんのですが、それ以上に相談者の抱えている不安や悩みを直接聞き、どうしたら解決できるかを考えるために重
要な場所です。
相談後、正式に依頼をいただき、顧客の不安や悩みを解決した時には、大きなやりがいを感じることができます。
また、相談会は土日で開催をされますが、参加した場合は振替休日を取得することが可能となります。
<チームで顧客に寄り添う>
所属する資産税部は少数精鋭で、それぞれが個別で担当を持ち、顧客支援を行っています。
しかし、個別に担当を持っているからといって、各々が単独で仕事を行っているというわけではありません。
他メンバーが多忙の時にはサポートをして、自分の知識や経験では対応できない内容は相談をしながら、チームで仕事を行っています。
そうすることで、自分一人では対応しきれない相談にも、しっかりと対応をしていきます。
スーゴルでの仕事になれてきたら、これまで蓄えてきた知見をチームへ展開してほしいと考えています。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
・社会人経験3年以上
・相続関係の実務経験1年以上(金融機関、士業など)
【活かせる知識・経験・資格】
・金融、保険、不動産業界の経験
・主に相続に関する民法の基本的な知識
・税理士資格(科目合格含む)
【求めるマインド】
・困っている人を助けたい
・傾聴して相手の要望をくみ取る
・チームで成果を出していきたい
・主体性がある - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~700万円
掲載期間26/10/29~26/11/11
求人No.MYN-10776502





