募集情報

どんな仕事か: 【事業概要】

GOの物流事業では、荷主と運送会社・ドライバーをつなぐプラットフォームを軸に、以下に取り組んでいます。

■ラストワンマイル物流のDX推進

■ドライバーシェア (稼働の空きと運びたい荷物のマッチング)

■多重下請け構造の解消による、運送会社・ドライバーの収益改善

事業開発・戦略企画メンバーが設計する仕組みを、実際に運送会社や荷主に使ってもらい、日々の運用として定着させていくのがオペレーション推進チームの役割です。

【業務内容】

物流事業のオペレーション推進業務として、以下を担当いただきます。

■業務システム (kintone等)を活用した、運送会社・荷主・ドライバーの顧客データ入力管理および契約締結管理

■運送会社・ドライバーのオンボーディング(登録手続き、必要書類の確認、初期案内)の運用

■ワークスペース (Notion、Google等) を活用した業務マニュアルの作成・改善、運用データの抽出と簡易な集計

■メール・電話・チャットを活用した、運送会社・荷主・ドライバーからの問い合わせ対応

■稼働状況やマッチング実績などのKPIモニタリング資料、営業・マーケティング向け資料作成のサポート

立ち上げ期のため、手順が定まっていない業務も多くあります。ペアオペレーションで進めながら、「実行しつつ、整理して仕組みにしていく」ことを期待しています。
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】

■複数業務を並行して推進しながら、業務フローの整理や改善に取り組んできた経験

■社内外の関係者と連携しながら、契約業務等を円滑に推進してきた経験

■事務やアシスタント業務の経験3年以上

【歓迎スキル・経験】

■物流・運送業界(運送会社、物流会社、荷主企業の物流部門など)での業務経験

■運行管理、配車、ドライバー対応など、運送現場に関わる業務経験

■ベンチャー企業や新規事業における、変化の多い環境での業務推進経験

■アルバイトや派遣社員などの管理、チームリーダー経験

■複数関係者(営業/CS/バックオフィス等)と連携しながら業務を推進した経験

■業務フローの設計、改善、マニュアル化に主体的に取り組んだ経験

■リモートワーク、チャットツールをメインとした業務コミュニケーション経験

■法務や経理の知識 (業務委託契約、請求・支払業務など)

【求める人物像】

■「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感

■物流業界の課題解決に関心を持ち、事業成長をサポートできる方

■期日を守れる方

■安定的に働ける方

■チームで成果を生み出すことを大事にできる方

■まだ手順が定まっていないものを、実行しながら整理できる方
雇用形態は: 契約社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 450～700万円

会社概要

社名: GO株式会社

事業内容・ 会社の特長: 「移動で人を幸せに。」をミッションに、タクシーアプリ『GO』や次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』を始めとしたモビリティ産業をアップデートするITサービスの提供を行っています。

【提供サービス】

■タクシーアプリ『GO』：https://go.mo-t.com/

『GO』は、約10万台をネットワークするMoTが、2020年9月よりスタートしたタクシーアプリです。タクシー車両とのリアルタイムな位置情報連携と高度な配車ロジックによって、アプリユーザーと近くのタクシー車両とのマッチング精度を向上させ、より「早く乗れる」体験を追求しています。

■次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』：https://drive-chart.com/

『DRIVE CHART』は、ドライブレコーダーをベースとした専用車載器から得られる各種データから、交通事故に繋がる可能性の高い危険シーンを自動検知し、運転傾向を分析する、AIとIoTを掛け合わせた交通事故削減支援サービスです。街を縦横無尽に走行するタクシーや営業車、走行距離の長いトラックなど、プロの現場で多く採用されています。

■GO BUSINESS（タクシーアプリ『GO』法人向けサービス）：

https://go.mo-t.com/business

『GO BUSINESS』は、『GO』での注文や『GO Pay』のご利用など、社員のタクシー利用の一元管理を実現する法人向けサービスです。利用状況の可視化の他、請求書払いによる経費精算の効率化など、ビジネス利用に特化したサービスを提供します。2021年10月よりサービス提供を開始し、約900社で導入されています。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【物流事業】オペレーション推進メンバー

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