掲載期間26/10/29~26/11/11 求人No.MYN-10773139

【五反田】NTTグループ向け顧客管理・料金システムにおける監視運転保守業務のリーダ

その他、技術系(IT・Web・通信系)

年収600万円~899万円
募集情報
どんな仕事か
【概要】

NTTグループの顧客管理等業務システムの統合監視運用の検討および実行するチームリーダ



【業務内容】

▽商用稼働している各システムの安定運用、効率化

 ■商用サービス開始後においては、常にシステムが正常に運転するよう、業務アプリケーションシステムの各実行プロセス等の状態監視お よび故障発生時の速やかな修復を実施。

 ■AI等の活用により、業務の効率化、低コスト化および高品質化を目指す業務改善への取り組み。

 

▽開発中システムの運用設計への取り組み

 ■運用担当が開発の初期段階から開発プロジェクトに参画して、効率的かつ高品質なシステム運用を実現する施策を進めるにあたり、運用チームの最適な業務内容の企画検討、体制や環境構築、必要なドキュメント作成、業務習熟の各作業を実施。



【担当業務】

■これまでのご経験やご希望を踏まえ、担当していただくシステムおよび業務を決定します。

開発スケジュール等により、PJ発足当初からの参画が難しい場合もあります。



【オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ】

■既存業務を遂行する中で、チームメンバからのサポートおよび

 関連組織とのやり取りにより担当の業務を習熟していただきます。

■運用担当としてチームメンバとともに開発・維持メンバとのミーティング等に参加していただき、運用担当として必要なシステム情報およびお客様業務に関するスキル向上を図ります。

■社内では多くの研修メニューを用意しており、業務時間内で必要に応じて受講することができます。

■定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、

 課題の共有化や今後についての意識合わせを実施します。

■目標の達成度合いにより、より上位の運用リーダとしての職位に就くことを期待しています。
求められるスキルは
必須 【必須経験・スキル】

【スキル・知識】

■運用管理ツール(JP1、Zabbixが好ましい)に関する一般的な知識

■Excel、PowerPointを利用した資料作成ができること

■システム開発(企画~設計~製造~試験~移行)に関する一般的知識を有していること

【経験】

■業務チームのリーダ経験



【歓迎経験・スキル】

【スキル・知識】

■運用管理ツール(JP1、Zabbixが好ましい)の設定、利用ができるスキル

■VBAやPython等の活用により効率化ツールを作成するスキル

■ITサービスマネージャ資格

■AIに関する知識

【経験】

■言語問わず小規模でも開発経験があること

■小規模でも他チームとの調整、要件定義の経験があること

 (他チームとの調整や決め事がメインとなる想定のため)

■ITシステムのプロジェクトマネージャー、サービスマネージャー

■新たなシステムの運用業務企画、立案、検討

■ITシステムの運転スケジュールの作成やドキュメント作成に携わった経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
613~892万円
会社概要
社名
NTTドコモソリューションズ(旧:NTTコムウェア)株式会社
事業内容・
会社の特長
ご応募にあたっては以下URLに記載する個人情報の取り扱い及び第三者提供に関する内容についてご確認をお願いいたします。

ご応募いただいた場合は、内容に同意いただけたものとみなし、選考に進んでいただきます。

https://www.nttcom.co.jp/employ/career/policy/p06k.html



【事業内容】

サービス企画からシステム開発、保守運用までトータルでICTソリューションを提供します。

・情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の開発、製作、運用、保守及びそれらの受託

・情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の販売及び賃貸

・電気通信事業法に基づく電気通信事業

・電気通信工事の請負

・通信機器及び各種ネットワークサービスの販売取次業務

・情報処理サービス業並びに情報提供サービス業

・ネットワークを介して提供される音声、映像、文字等のコンテンツ製作及び販売

・前各号に関する企画、調査、研究、研修及びコンサルティングの受託





【事業領域】

・ドコモ関連事業…ドコモグループのIT戦略策定/スマートライフ領域(Fintech・XR)/サービスインフラ運用・開発支援(顧客情報管理・料金システム)/ドコモ提供サービスの監視・解析

・NTTグループ関連事業…NTTグループのDXを担うCoE/業務の一元化・効率化(クラウドファースト・F2S)/NTT東日本・西日本への回線の申込受付~開通工事手配までを一貫して行う大規模システムの提供等

・通信系ソリューション事業…IOWN/6G/エンド・エンドオーケストレーション/AI活用による自動化・高度化/Open-APIによる柔軟なサービス展開/次世代OSS開発等

・ビジネス系ソリューション事業…会
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
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